Camping La Chatonnière ***

Antwort des Betriebs

BonjourAdolf BRETZEL Tout d’abord, merci beaucoup pour votre retour positif sur la propreté, l’emplacement, la rivière Isle et la gentillesse reçu leur de votre accueil. Nous sommes ravis que votre séjour ait globalement été agréable. Nous prenons également bonne note de votre remarque concernant la présence de chiens de campeur en liberté. Nous sommes très vigilants sur ce point, et notre règlement intérieur, remis à chaque campeur à leur arrivée, insiste bien sur l’obligation de tenir les chiens en laisse et de ramasser leurs déjections pour garantir la propreté et la sécurité de tous. Cependant, étant donné que votre séjour n’a duré qu’une seule nuit, il peut arriver que certains incidents échappent à notre vigilance immédiate. Nous faisons de notre mieux pour faire respecter nos consignes partout et tout le temps, mais il est vrai que nous ne pouvons pas être partout en permanence. Nous aurions également préféré que vous nous en parliez directement lors de votre séjour, afin que nous puissions intervenir rapidement et régler la situation sur le moment, plutôt que d’en prendre connaissance uniquement par votre commentaire. Nous vous remercions pour votre compréhension et votre retour, qui nous aide à continuer à améliorer la qualité de notre accueil. N’hésitez pas à revenir nous voir lors d’un prochain séjour, nous ferons tout notre possible pour que votre expérience soit encore meilleure. Excellente journée à vous, Périgordialement. Lydie et Bruno

Antwort des Betriebs

Bonjour Alexandra, Un grand merci pour votre retour d'expérience qui fait plaisir à lire... Nous sommes heureux d'avoir pu vous satisfaire et ravis que vous gardiez un bon souvenir de votre séjour. Nous tenons en effet à préserver une ambiance chaleureuse et conviviale dans notre camping ! Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir. Périgordialement. Lydie, Bruno, Blandine et Sébastien.

Antwort des Betriebs

un grand merci Maryannick Simon pour cette note de 10/10. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la propreté de nos sanitaires et l'aménagement de nos emplacements avec leurs haies de séparation. Offrir un cadre soigné et un accueil de qualité est notre priorité. Au plaisir de vous revoir prochainement en Dordogne. Périgordialement. Lydie et Bruno

Antwort des Betriebs

Un grand merci Lorette BOQUET d’avoir pris le temps de partager votre avis suite à votre séjour parmi nous. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le cadre, le calme ainsi que la vue et la terrasse de votre mobil-home Dahlia Grand Confort. Votre excellente note de 9,75/10 nous touche beaucoup et récompense le travail de toute notre équipe. Ce sera un plaisir de vous accueillir à nouveau pour un prochain séjour en toute sérénité. Périgordialement. Lydie et Bruno

Antwort des Betriebs

Merci beaucoup Adrian Sorsby pour votre gentil retour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le calme du camping, les grands emplacements ainsi que la vue sur la rivière. C’est un vrai plaisir de savoir que vous avez passé un bon séjour chez nous. Au plaisir de vous accueillir à nouveau à La Chatonnière. Périgordialement. Lydie et Bruno

Antwort des Betriebs

Bonjour Monsieur Gautier, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre retour suite à votre séjour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le cadre naturel en bord de rivière ainsi que le confort général de votre mobil-home. Concernant les équipements, certains éléments comme le grille-pain sont proposés en option afin de permettre à chacun d’adapter son séjour selon ses besoins, tout en maintenant des tarifs maîtrisés. Les prestations peuvent en effet varier d’un établissement à un autre. S’agissant de l’agencement et des couchages, nos mobil-homes sont équipés de lits en 160 cm, généralement appréciés pour leur confort. Leur intégration dans les chambres répond aux contraintes d’aménagement propres à ce type d’hébergement, où l’optimisation de l’espace est nécessaire. Nous prenons toutefois en considération vos remarques et restons attentifs aux retours de nos clients dans une démarche d’amélioration continue. Périgordialement. Lydie et Bruno

Antwort des Betriebs

Bonjour Dominique PRADO, Merci beaucoup pour votre message qui nous fait très plaisir. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le camping, son ambiance ainsi que notre belle région. Et un grand merci pour votre confiance avec votre réservation en juillet, nous serons ravis de vous accueillir à nouveau au Camping La Chatonnière et de vous faire passer un nouveau beau séjour. À très bientôt. Périgordialement. Lydie et Bruno

Antwort des Betriebs

Merci beaucoup Robert Maygnan pour votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le cadre, le confort et l’accueil. Au plaisir de vous recevoir à nouveau, par temps plus clément peut-être. Périgordialement. Lydie et Bruno

Antwort des Betriebs

Un grand merci Jeanie Stone pour votre retour trés positif. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié le calme de notre camping, la propreté des sanitaires ainsi que notre accueil. C’est un plaisir de lire que votre séjour en camping-car s’est bien déroulé et que les emplacements ont répondu à vos attentes. Nous espérons vous revoir lors d’un prochain passage, peut-être pour découvrir encore plus de trésors de notre région comme le château que vous avez visité. Périgordialement. Lydie et Bruno

Antwort des Betriebs

Waouh, un grand merci Madame et Monsieur Atkinson pour ce superbe message et surtout pour votre fidélité au Camping La Chatonnière. C’est toujours un vrai plaisir de vous revoir, et de savoir que vous appréciez autant le confort du mobil-home, le cadre, et bien sûr notre petite équipe à quatre pattes. On se réjouit déjà de vous accueillir à nouveau pour un moment de détente au cœur du Périgord-Limousin. Périgordialement. Lydie et Bruno

Antwort des Betriebs

Un grand merci Frédéric Gironcourt pour votre trés bon avis. Nous sommes ravis que vous ayez passé un moment paisible chez nous et que tout vous ait plu, de l’accueil à la vue sur la rivière. Ce fut un plaisir de vous accueillir, et nous espérons vous revoir bientôt. Périgordialement. Lydie et Bruno

Antwort des Betriebs

Merci Annette BOME d’avoir pris le temps de partager votre retour suite à votre séjour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la propreté de votre mobil-home ainsi que l’environnement naturel du camping, notamment la rivière toute proche. Concernant les bruits de chutes sur le toit, il s’agit effectivement de glands ou de petites branches, notre camping étant niché au cœur de la forêt, c’est un phénomène naturel en cette saison. Ce cadre forestier fait partie de l’expérience que nous proposons, avec ses charmes… et ses petits bruits inattendus. Nous aimons toujours rebondir sur des avis comme le vôtre pour informer les visiteurs sur notre fonctionnement. Dans une petite structure comme la nôtre, nous nous s’occupons de tout, de A à Z : l’accueil, l’entretien, le ménage, les réparations, la gestion des arrivées/départs, etc. C’est pourquoi les horaires de départ (avant 10h) dans nos locations sont importants pour nous permettre de garantir un hébergement propre et prêt pour les vacanciers suivants dès 16h. La caution, quant à elle, est aujourd’hui une pratique courante dans notre secteur. Elle nous aide à maintenir la qualité des hébergements et à responsabiliser chacun pour que tous puissent profiter d’un lieu soigné, saison après saison. Nous espérons que malgré ces quelques remarques, votre séjour vous laissera de bons souvenirs pour ce week-end de mariage au Château de Jumilhac Le Grand. Périgordialement. Lydie et Bruno

Antwort des Betriebs

Merci beaucoup Laure Helene Kouoh pour votre message et votre très bonne note, ainsi que pour votre gentillesse lors de votre passage au camping à l’occasion du mariage au château de Jumilhac. Ce fut un plaisir de vous accueillir. Nous souhaitons toutefois clarifier un petit point concernant la "minuterie" de la douche : L’autocollant apposé sur la paroi n’est en aucun cas un dispositif qui coupe l’eau chaude ou une minuterie automatique. Il s’agit simplement d’une information visuelle destinée à sensibiliser à la consommation d’eau, en partenariat avec l’ADEME (Agence de la transition écologique), dans le cadre de notre engagement pour le label Clef Verte. Bien entendu, si nous avions eu connaissance d’un souci réel de température d’eau chaude, nous serions intervenus immédiatement pour le résoudre. N’hésitez jamais à venir nous voir en cas de doute, nous sommes toujours là pour vous aider. Enfin, merci aussi pour votre remarque sur les toiles d’araignée : nous veillons à la propreté des lieux, mais en pleine nature, certaines invitées à huit pattes sont parfois plus rapides que nous. Au plaisir de vous revoir lors d’un futur séjour plus long pour vous donner de bonne adresse de visite ou de dégustation. Périgordialement. Lydie et Bruno

Antwort des Betriebs

Merci infiniment Jan Van de Mortel pour ce retour. Périgordialement. Lydie et Bruno

Antwort des Betriebs

Merci à vous Michel GAUDEL. Nous sommes ravis que votre séjour vous ait plu, et touchés par vos mots sur l’accueil, la propreté du camping et le cadre naturel que nous aimons partager avec nos visiteurs. Nous gardons un excellent souvenir de votre séjour, notamment de cette belle scène pleine de charme : votre fils arrivant fièrement avec sa mobylette « dans son jus », un vrai clin d’œil au temps qui passe, et une belle énergie que l’on aime voir au camping La Chatonnière. Au plaisir de vous revoir pour un autre moment de détente en famille. Périgordialement. Lydie et Bruno