International Village Sport & Spa ****

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Beste Gwen Coehorst, Hartelijk dank voor uw mooie beoordeling en voor het delen van uw ervaring na uw verblijf op onze camping. We zijn blij te lezen dat u de gezellige sfeer, de ruime plaatsen en de netheid van onze sanitaire voorzieningen heeft gewaardeerd. Ook fijn om te horen dat uw emplacement aan uw verwachtingen voldeed. Wat betreft uw opmerking over honden: ons campingbeleid voorziet momenteel geen huisdieren op het terrein, zowel op de accommodaties als op de kampeerplaatsen. Deze keuze maken wij bewust om het comfort en de rust van al onze gasten te kunnen garanderen. Nogmaals dank voor uw bezoek en uw positieve feedback. We hopen u opnieuw te mogen verwelkomen tijdens een volgend verblijf op de Presqu’île de Giens. Met vriendelijke groet, Camping International & Spa

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Bonjour Monsieur Papasian, Nous vous remercions pour votre retour ainsi que pour la belle note attribuée à notre camping. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le restaurant au bord de la piscine, nos sanitaires récents ainsi que le jacuzzi rooftop. Nous sommes également heureux que votre emplacement ait répondu à vos attentes pour votre séjour en van. Concernant les mûriers, leur taille est réalisée de manière à préserver au maximum l’ombre naturelle qu’ils apportent aux emplacements, particulièrement appréciée durant les périodes ensoleillées. Une coupe plus importante des branches basses réduirait justement cet avantage recherché par de nombreux campeurs. Au plaisir de vous accueillir de nouveau sur la Presqu’île de Giens. Camping International & Spa

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Bonjour Monsieur Flant, Nous vous remercions pour votre très beau retour ainsi que pour la belle note attribuée à notre établissement. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil de nos équipes ainsi que le confort et les volumes de la Villa Nine. Votre remarque sera également prise en compte concernant le canapé. Concernant le spa, vous avez effectivement raison : notre espace bien-être est très apprécié aussi bien par notre clientèle que par les habitants de la région, ce qui entraîne parfois des disponibilités limitées, notamment au printemps et durant les périodes de forte fréquentation. Nous conseillons en effet de réserver les soins le plus en amont possible afin de garantir les créneaux souhaités. Au plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement sur la Presqu’île de Giens. Camping International & Spa

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Bonjour Monsieur Buronfosse, Nous vous remercions pour votre retour positif et pour la belle note attribuée à notre camping. Nous sommes ravis que votre séjour se soit très bien passé et que l’accueil réservé, notamment avec votre chien guide, vous ait satisfait. Nous sommes également heureux que votre emplacement ait répondu à vos attentes. Merci également pour votre remarque concernant le wifi, qui nous aide à continuer d’améliorer nos services. Au plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement sur la Presqu’île de Giens. Camping International & Spa

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Bonjour Madame Spagnuolo, Nous vous remercions pour votre très beau retour ainsi que pour l’excellente note attribuée à notre camping. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié les équipements du camping ainsi que l’environnement adapté aux familles et aux enfants. C’est également un plaisir de lire que votre mobil-home vous a donné satisfaction par sa propreté et son équipement. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement sur la Presqu’île de Giens. Camping International & Spa

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Bonjour Monsieur Ivanowich, Nous prenons note de votre remarque concernant la propreté du mobil-home à votre arrivée. Cette situation n’était pas conforme à nos standards, et nous avons immédiatement fait réintervenir notre société de nettoyage afin que le logement soit repris. Nous vous présentons à nouveau nos excuses pour ce point. Concernant la présence de fourmis, notre équipe technique est intervenue rapidement. Comme expliqué sur place, la météo pluvieuse associée à la présence de nourriture et à un logement insuffisamment rangé peut favoriser leur apparition dans un mobil-home. Plusieurs solutions vous ont été proposées : traitement professionnel adapté, changement d’hébergement ou départ anticipé avec remboursement. Ces propositions ont été refusées, ce que nous avons respecté, mais cela limitait nécessairement notre capacité à résoudre durablement le problème. Nous ne sommes pas surpris par la tonalité de votre commentaire, qui reflète malheureusement la nature des échanges que vous avez eus avec nos équipes durant votre séjour. Nos collaborateurs ont tenté à plusieurs reprises de trouver une solution, malgré des échanges difficiles, et sont restés disponibles tout au long de votre séjour. Concernant la salle de fitness, votre avis reste personnel. Cet espace est proposé comme un service complémentaire apprécié par tous nos clients sportifs, même s’il ne correspond pas à une salle de musculation professionnelle spécialisée. Enfin, les équipements de chaque hébergement sont clairement indiqués lors de la réservation. Le mobil-home Créole ne dispose effectivement ni de télévision ni de lave-vaisselle comme indiqué sur notre site internet. Nous regrettons que votre séjour n’ait pas répondu à vos attentes malgré toutes les solutions proposées. Camping International & Spa

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Bonjour Madame Abadie, Nous vous remercions pour votre excellent retour et pour la très belle note attribuée à notre camping. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’emplacement, les commodités ainsi que le rapport qualité/prix de votre séjour entre amis. Nous sommes également heureux que votre hébergement ait répondu à vos attentes. Au plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement sur la Presqu’île de Giens. Camping International & Spa

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Bonjour Madame Landmann, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis à la suite de votre séjour. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié l’emplacement du camping, les services à proximité, le solarium ainsi que la qualité de nos installations. Nous sommes également heureux que votre emplacement ait répondu à vos attentes, notamment en termes d’espace et d’intimité. Nous prenons bonne note de votre remarque concernant le réglage de la température de l’eau dans les douches et aux robinets. Notre équipe technique y portera attention afin d’améliorer ce point. Au plaisir de vous accueillir à nouveau sur la Presqu’île de Giens. Camping International & Spa

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Bonjour Madame Tata, Nous vous remercions pour votre commentaire et pour la très belle note attribuée à notre camping. Nous sommes ravis de lire que votre séjour pour cet anniversaire s’est parfaitement déroulé, et que vous avez apprécié l’accueil, l’organisation ainsi que la restauration. Nous transmettons vos compliments aux équipes concernées. Au plaisir de vous accueillir à nouveau lors d’un prochain séjour sur la Presqu’île de Giens. Camping International & Spa

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Bonjour Monsieur FRIES, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis à la suite de votre séjour. Nous sommes heureux de lire que vous avez apprécié le cadre du camping, l’accueil de nos équipes ainsi que la fonctionnalité de votre mobil-home et sa terrasse. Concernant les équipements fournis, les informations sont indiquées lors de la réservation afin que chacun puisse préparer son séjour dans les meilleures conditions. Nous prenons toutefois bonne note de votre remarque, qui peut être utile pour améliorer la clarté de nos communications. Pour la location de vélos fermée le dimanche, nous comprenons que cela puisse être contraignant selon l’organisation du séjour. Au plaisir de vous accueillir à nouveau sur la Presqu’île de Giens. Camping International & Spa

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Bonjour Madame PEDRO, Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire et pour la très belle note attribuée à notre camping. Nous sommes ravis d’apprendre que l’organisation de votre anniversaire s’est déroulée à la hauteur de vos attentes. Catherine, David, Rhaoula ainsi que toute l’équipe de l’accueil seront très touchés par vos compliments. C’est un plaisir de savoir que nous avons contribué à rendre cet événement important inoubliable pour vous et vos invités. Au plaisir de vous accueillir à nouveau sur la Presqu’île de Giens. Camping International & Spa

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Buongiorno, La ringraziamo per l’ottimo punteggio e per aver condiviso la sua esperienza presso il Camping International & Spa. Siamo lieti che abbia apprezzato l’organizzazione del campeggio, i nostri servizi e il comfort del suo alloggio. Per quanto riguarda le animazioni, desideriamo precisare che in bassa stagione non sono previste attività, come chiaramente indicato prima della prenotazione. In questo periodo, infatti, l’affluenza non è sufficiente per organizzare animazioni. Nei mesi di luglio e agosto viene invece organizzata una serata a tema a settimana presso il ristorante. Speriamo che queste informazioni le permettano di comprendere meglio il nostro funzionamento. Saremmo lieti di poterla accogliere nuovamente per un futuro soggiorno. Cordiali saluti, Camping International & Spa

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Bonjour, Nous vous remercions pour votre très belle appréciation ainsi que pour votre fidélité à notre établissement. Savoir que notre camping fait partie de vos sites préférés sur la Côte d’Azur est une réelle satisfaction. Nous sommes ravis que vous ayez pleinement apprécié votre hébergement, son confort ainsi que la propreté des lieux. Concernant les moustiques, malheureusement leur présence dépend essentiellement des conditions naturelles et climatiques propres à notre environnement. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement. Cordialement, Camping International & Spa

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Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience suite à votre séjour. Nous sommes ravis de lire que vous avez pleinement profité de notre environnement et des activités sportives qu’offre la presqu’île, ainsi que de la situation du camping et de la qualité du restaurant. Concernant votre hébergement, nous prenons note de vos remarques. Le mobil-home Créole fait partie de notre gamme standard avec des dimensions clairement indiquées, ce qui permet à chacun de choisir en fonction de ses besoins. Suite à votre demande, nous vous avons proposé un changement vers un appartement offrant une surface plus adaptée, ce qui montre notre volonté de trouver une solution lorsque cela est possible. S’agissant de l’équipement, celui-ci correspond à la catégorie du logement réservé. Les éléments mentionnés relèvent de choix d’aménagement qui restent cohérents avec le positionnement de l’hébergement. Enfin, concernant la disposition des mobil-homes, celle-ci est représentative des campings en zone littorale où l’espace est contraint, tout en respectant les normes en vigueur. Nous espérons néanmoins que vous garderez un bon souvenir de votre séjour et restons à votre écoute pour un futur séjour plus en adéquation avec vos attentes. Cordialement, Camping International & Spa