Sites et Paysages La Torche ***

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Thank you very much for your wonderful review and for the excellent rating following your stay at Camping de la Torche – Sites & Paysages. We are delighted to read that you enjoyed the friendliness and helpfulness of our team, the comfort of your Premium mobile home, and our location in the heart of the Pays Bigouden. It is also a pleasure to know that you appreciated the cleanliness, modern facilities and the outdoor space of your accommodation. We noticed that your rating for our services was slightly lower than the others. If there is anything we could improve to make your next stay even better, we would be delighted to hear your suggestions. We hope to have the pleasure of welcoming you and your family back to our 3-star campsite for another holiday by the ocean. See you again on the Bigouden waves! Mathilde (Management)

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Merci beaucoup, Clare, pour votre superbe avis et votre excellente note 🌿 Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour en couple sur l’un de nos emplacements Privilège XL au Camping de la Torche – Sites & Paysages, à Plomeur, dans le Finistère Sud. Des emplacements spacieux et herbeux, l’intimité assurée par les haies, nos installations adaptées aux chiens et la magnifique promenade à travers les champs et les fleurs sauvages menant à la plage font partie de l’esprit accueillant et axé sur la nature que nous nous efforçons d’offrir. Merci également pour votre commentaire attentionné concernant le système de bracelets pour les douches. Dans le cadre de notre engagement environnemental, nous souhaitons encourager une consommation responsable de l’eau tout en garantissant le confort de nos clients. En début de saison, lorsque le camping est moins fréquenté, l’eau chaude peut parfois mettre un peu plus de temps à arriver dans les sanitaires car le réseau est moins sollicité. C’est un point que nous continuons à surveiller afin d’améliorer le confort de nos clients tout en respectant nos objectifs de durabilité. Nous sommes particulièrement ravis que vous et vos chiens ayez apprécié le parcours d'agilité et l'atmosphère paisible du camping. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt pour un autre séjour de détente entre nature, surf et le magnifique littoral breton. À bientôt sur les vagues bigoudènes 🌊 Mathilde

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Un immense merci John pour ce superbe retour 💛 Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre camping 3 étoiles pour sa situation idéale, proche des sentiers de balade et de la plage. Offrir un cadre accueillant pour les chiens fait partie de nos engagements, et nous sommes heureux que vous l'ayez remarqué. Merci également pour vos mots sur la qualité de votre emplacement Privilège XL – spacieux et calme, il est parfait pour profiter pleinement de l’atmosphère nature du camping. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors d’un prochain séjour en duo… et avec vos fidèles compagnons à quatre pattes 🐾 À bientôt sur les vagues bigoudènes 🌊

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Merci infiniment pour ce bel avis 💛 Nous gardons aussi un très bon souvenir de votre venue : votre famille dégageait à la fois une belle vitalité et une vraie sérénité… un équilibre précieux qui a fait beaucoup de bien à toute l’équipe. Merci pour votre bienveillance et votre enthousiasme. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié les emplacements spacieux, les installations et l’ambiance du camping. Et merci aussi pour votre remarque sur l’offre du bar : nous y travaillons chaque saison pour continuer à améliorer votre expérience, sans perdre notre simplicité. Au plaisir de vous retrouver une prochaine fois.

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Merci beaucoup Alexander pour votre retour ! Nous sommes ravies que vous ayez apprécié l’emplacement du camping, la proximité de la plage, l’accueil de l’équipe ainsi que la propreté et l’équipement de votre hébergement. Vos compliments nous vont droit au cœur 💚 Nous prenons bonne note de votre remarque concernant les moustiquaires aux fenêtres. C’est un point que nous étudions sérieusement pour continuer à améliorer le confort de nos hébergements, en particulier en pleine saison. Au plaisir de vous accueillir à nouveau pour un nouveau séjour entre nature, océan et détente. À bientôt sur les vagues bigoudènes 🌊 Flora (Accueil) Camping de la Torche – Sites & Paysages ***

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Dear Helen, Thank you for taking the time to share your experience with us. We're so glad you enjoyed our campsite overall and appreciated its setting. We are, however, truly sorry to hear that your night’s sleep was disturbed due to the behaviour of nearby guests. Even though we ask everyone to respect the calm of the site, particularly during the night, unfortunately, not all campers show the same consideration. Please rest assured that when we are informed of this type of situation, we do our best to intervene and restore the peace as quickly as possible. Your suggestion to increase the distance between the camping pitches and mobile homes is a thoughtful one, and we will take it into consideration for future planning and placement. We truly hope this experience won’t prevent you from returning and that we’ll have the opportunity to welcome you again in better conditions. Warm regards from Brittany,

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Thank you so much Brian for your kind words and perfect rating! 🌟 We’re delighted to hear that you enjoyed the peaceful atmosphere and found our reception team pleasant and helpful — it truly means a lot to us. We’re glad the facilities met your expectations as well. We hope to welcome you back soon for another relaxing stay near the waves! À bientôt sur les vagues bigoudènes 🌊 Flora (accueil) Camping de la Torche – Sites & Paysages ***

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Merci Carmen pour votre retour ! 😊🏕️ On est ravis que vous ayez passé un super moment parmi nous et que votre emplacement vous ait plu ! Ici, on aime préserver des espaces naturels et un peu plus intimes pour que chacun puisse profiter pleinement de son séjour. 🌿 Concernant l’herbe, on prend bonne note ! On essaie toujours de trouver le bon équilibre entre nature et confort, mais on veillera à ce que ce soit parfait pour votre prochaine visite. À bientôt pour une nouvelle pause iodée à la Torche ! 🌊☀️

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Waouh, un immense merci Colin pour ce superbe message ! 🤩🏕️ Savoir que vous avez tant aimé votre séjour et que vous souhaitez revenir en septembre, c’est la plus belle des récompenses pour nous ! 💙 Nous sommes ravies de lire votre gentil mot, et nous enchantées que tout ait été à la hauteur de vos attentes : l’accueil, la propreté, l’ambiance paisible et même le parcours d’agilité pour chiens ! 🐶🌿 Et vous avez raison, la balade à vélo entre plage et village est un vrai bonheur… Rien de tel pour profiter pleinement de ce cadre magique. 🚲🌊 Nous avons hâte de vous revoir très bientôt pour une nouvelle parenthèse nature et détente à la Torche ! ☀️🤙

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We are so sad to find such a bad review from you ! We do not understand why the mark is so low with such good comments and with all our conversations and friendly moments. Tell us how we could improve to do better next time, we wouldn't like to lose such nice hosts as the 3 of you ! Mathilde

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Un immense merci pour votre magnifique commentaire et pour cette note parfaite de 10/10 à la suite de votre séjour au Camping de la Torche – Sites & Paysages. Nous sommes particulièrement heureux de lire que toute votre famille s'est sentie si bien chez nous. Savoir que vos enfants ont profité du terrain de basket, de la piscine, des animations discrètes ainsi que de nos soirées au bar et des stands de crêpes est une très belle récompense pour toute notre équipe. Nous vous remercions également d'avoir souligné notre démarche écologique, qui constitue l'un des piliers de notre camping 3 étoiles. C'est toujours un plaisir de voir que ces engagements sont remarqués et appréciés. Merci également pour votre remarque concernant les nouveaux emplacements. En effet, les haies sont encore jeunes et nécessitent un peu de temps pour offrir tout l'ombrage et l'intimité que nous souhaitons. D'année en année, elles gagnent en hauteur et en densité, et nous sommes convaincus qu'elles contribueront bientôt pleinement au charme de ces parcelles. Nous serons ravis de vous accueillir de nouveau en famille pour de nouvelles vacances au cœur du Pays Bigouden. À bientôt sur les vagues bigoudènes, Mathilde (Direction)

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Un grand merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience à la suite de votre séjour au Camping de la Torche – Sites & Paysages. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos engagements en matière de gestion de l'eau et des déchets. Votre remarque nous fait particulièrement plaisir, car ces actions font partie intégrante de notre démarche environnementale et de nos engagements en faveur d'un tourisme plus durable. Nous sommes également heureux que les emplacements délimités par de grandes haies aient contribué à votre confort et à votre tranquillité. Concernant les douches, il est vrai que certains créneaux, notamment en fin de journée, sont plus fréquentés en haute saison. Heureusement, notre camping dispose de trois blocs sanitaires, ce qui permet généralement de trouver des installations plus calmes en s'éloignant légèrement des heures de pointe. Nous prenons également bonne note de votre remarque concernant l'emplacement de certaines prises électriques partagées. L'implantation des réseaux sur un camping est parfois contrainte par la configuration des parcelles, mais nous gardons ce point à l'esprit dans le cadre de nos futurs aménagements. Nous remarquons une légère réserve concernant le confort et l'emplacement. Si vous avez des suggestions qui pourraient nous permettre d'améliorer encore votre expérience, nous serions ravis de les connaître. Au plaisir de vous accueillir de nouveau dans notre camping 3 étoiles, au cœur du Pays Bigouden. À bientôt sur les vagues bigoudènes, Mathilde (Direction)

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Un grand merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience au Camping de la Torche, notre camping 3 étoiles à Plomeur, au cœur du Pays Bigouden. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié la qualité de l'accueil, la disponibilité de notre équipe ainsi que l'ambiance conviviale de nos animations. Toute l'équipe met un point d'honneur à créer une atmosphère chaleureuse pour que chacun passe d'excellentes vacances. Nous sommes également heureux que votre mobil-home Premium Grand Large 3 chambres ait répondu à vos attentes. Merci d'avoir pris le temps de nous signaler les petits désagréments rencontrés. La lampe clignotante a bien été remplacée et nous avons vérifié l'installation de la télévision. Quant au presse-citron, c'est une excellente suggestion : nous allons l'ajouter à l'inventaire de nos équipements. Votre idée d'installer une poubelle à proximité de l'espace agility est également très pertinente. Nous allons étudier cette possibilité afin d'améliorer encore le confort des propriétaires de chiens et la propreté de cet espace. Nous remarquons que certaines rubriques n'ont pas obtenu la note maximale. Si vous avez d'autres suggestions ou pistes d'amélioration, n'hésitez pas à nous les partager : elles nous sont toujours précieuses pour continuer à faire évoluer le Camping de la Torche. Au plaisir de vous accueillir de nouveau à deux pas de la plage de La Torche, pour un prochain séjour en Finistère Sud. Mathilde

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Bonjour, Merci d'avoir partagé votre avis à l'issue de votre séjour au Camping de la Torche, notre camping 3 étoiles à Plomeur, au cœur du Pays Bigouden. Nous sommes toutefois très surpris par votre évaluation. Dans votre commentaire, vous soulignez l'agencement des emplacements, la propreté des sanitaires ainsi que la gentillesse de notre équipe, tout en attribuant seulement 4/10 à la propreté. Il existe donc une réelle incohérence entre les commentaires laissés et les notes attribuées. Par ailleurs, nous avons toujours fait le maximum pour vous accueillir dans les meilleures conditions, y compris lorsque vous nous avez sollicités pour une assistance médicale. Comme lors de vos précédents séjours, notre équipe s'est montrée disponible, bienveillante et réactive. En revanche, nous regrettons que plusieurs règles essentielles du camping, pourtant connues des habitués, n'aient pas été respectées au cours de votre séjour. La déclaration des visiteurs, le respect des espaces communs, le comportement de chacun sur le camping ou encore la restitution du matériel prêté font partie des règles qui garantissent le bien-être de l'ensemble de nos vacanciers. Elles s'appliquent à tous, sans exception. Au fil des années, nous avons eu plaisir à vous accueillir à plusieurs reprises. Cependant, au regard des difficultés rencontrées lors de ce séjour et de votre niveau de satisfaction manifestement très éloigné de ce que nous proposons, nous pensons sincèrement que notre établissement ne correspond peut-être plus à vos attentes. Il existe certainement d'autres campings qui répondront davantage à ce que vous recherchez. Nous vous souhaitons une bonne continuation. Mathilde