Sites et Paysages La Torche ***

Réponse de l'établissement

Un grand merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience à la suite de votre séjour au Camping de la Torche – Sites & Paysages. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos engagements en matière de gestion de l'eau et des déchets. Votre remarque nous fait particulièrement plaisir, car ces actions font partie intégrante de notre démarche environnementale et de nos engagements en faveur d'un tourisme plus durable. Nous sommes également heureux que les emplacements délimités par de grandes haies aient contribué à votre confort et à votre tranquillité. Concernant les douches, il est vrai que certains créneaux, notamment en fin de journée, sont plus fréquentés en haute saison. Heureusement, notre camping dispose de trois blocs sanitaires, ce qui permet généralement de trouver des installations plus calmes en s'éloignant légèrement des heures de pointe. Nous prenons également bonne note de votre remarque concernant l'emplacement de certaines prises électriques partagées. L'implantation des réseaux sur un camping est parfois contrainte par la configuration des parcelles, mais nous gardons ce point à l'esprit dans le cadre de nos futurs aménagements. Nous remarquons une légère réserve concernant le confort et l'emplacement. Si vous avez des suggestions qui pourraient nous permettre d'améliorer encore votre expérience, nous serions ravis de les connaître. Au plaisir de vous accueillir de nouveau dans notre camping 3 étoiles, au cœur du Pays Bigouden. À bientôt sur les vagues bigoudènes, Mathilde (Direction)

Réponse de l'établissement

Un grand merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience au Camping de la Torche, notre camping 3 étoiles à Plomeur, au cœur du Pays Bigouden. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié la qualité de l'accueil, la disponibilité de notre équipe ainsi que l'ambiance conviviale de nos animations. Toute l'équipe met un point d'honneur à créer une atmosphère chaleureuse pour que chacun passe d'excellentes vacances. Nous sommes également heureux que votre mobil-home Premium Grand Large 3 chambres ait répondu à vos attentes. Merci d'avoir pris le temps de nous signaler les petits désagréments rencontrés. La lampe clignotante a bien été remplacée et nous avons vérifié l'installation de la télévision. Quant au presse-citron, c'est une excellente suggestion : nous allons l'ajouter à l'inventaire de nos équipements. Votre idée d'installer une poubelle à proximité de l'espace agility est également très pertinente. Nous allons étudier cette possibilité afin d'améliorer encore le confort des propriétaires de chiens et la propreté de cet espace. Nous remarquons que certaines rubriques n'ont pas obtenu la note maximale. Si vous avez d'autres suggestions ou pistes d'amélioration, n'hésitez pas à nous les partager : elles nous sont toujours précieuses pour continuer à faire évoluer le Camping de la Torche. Au plaisir de vous accueillir de nouveau à deux pas de la plage de La Torche, pour un prochain séjour en Finistère Sud. Mathilde

Réponse de l'établissement

Un grand merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience à la suite de votre séjour au Camping de la Torche – Sites & Paysages. Nous sommes ravis que vous ayez passé un très chouette séjour entre amis et que vous ayez apprécié le calme du camping, la propreté de nos équipements ainsi que les emplacements délimités par des haies et des arbres. Merci également pour votre humour concernant la météo ! En effet, cette période de canicule a été tout à fait exceptionnelle en Bretagne. Nous comprenons que davantage d'ombre aurait été appréciée, même si, comme vous le soulignez, les attentes auraient sans doute été différentes avec un temps plus venteux. Nous remarquons que vous nous avez attribué la note de 8/10 concernant notre démarche de développement durable. Peut-être certains de nos engagements vous ont-ils échappé pendant votre séjour. Notre camping 3 étoiles est notamment labellisé Clef Verte, Écolabel Européen, Refuge LPO et Accueil Vélo. Nous mettons en œuvre de nombreuses actions au quotidien : préservation de la biodiversité, gestion raisonnée des espaces verts sans pesticides, économies d'eau et d'énergie, tri et valorisation des déchets, compostage des biodéchets, limitation des impressions grâce à notre livret d'accueil numérique, cabane à dons pour favoriser le réemploi, ateliers de sensibilisation à l'environnement, bornes de recharge pour véhicules électriques, ainsi qu'une politique d'achats responsables privilégiant des produits et fournisseurs engagés lorsque cela est possible. Si vous avez identifié un point qui pourrait encore être amélioré, nous serions ravis de connaître vos suggestions afin de poursuivre nos efforts. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre camping 3 étoiles, au cœur du Pays Bigouden. À bientôt sur les vagues bigoudènes, Mathilde (Direction)

Réponse de l'établissement

Nous sommes ravis que vous ayez passé un très bon séjour et que vous ayez apprécié votre emplacement, notamment son ombrage, particulièrement appréciable durant l'épisode de canicule exceptionnel que nous avons connu. Nous vous remercions également pour vos remarques constructives. Concernant la vaisselle, nous disposons bien d'éviers extérieurs dédiés à cet usage, situés sur un de nos blocs sanitaires. Peut-être ne les avez-vous pas aperçus pendant votre séjour. N'hésitez pas à solliciter notre équipe lors d'une prochaine visite : nous serons toujours heureux de vous renseigner. Nous sommes en revanche désolés que la propreté des sanitaires n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Malgré plusieurs passages quotidiens de notre équipe de ménage en haute saison, il est parfois difficile de maintenir un niveau de propreté irréprochable tout au long de la journée lorsque la fréquentation est très importante. Soyez assurée que nous restons particulièrement vigilants sur ce point et que votre remarque sera prise en compte. Nous remarquons également une note un peu plus réservée concernant notre démarche environnementale. Si vous avez des suggestions qui pourraient nous permettre d'améliorer encore nos pratiques, nous serions ravis de les connaître. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau dans notre camping 3 étoiles, au cœur du Pays Bigouden. À bientôt sur les vagues bigoudènes, Mathilde (Direction)

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Un immense merci pour votre si gentil commentaire et pour cette excellente note à la suite de votre séjour au Camping de la Torche – Sites & Paysages. Toute l'équipe sera ravie de lire vos compliments concernant l'accueil, la disponibilité de nos gérantes, la gentillesse de nos collaborateurs ainsi que la qualité de nos échanges avant votre arrivée. Nous attachons une grande importance à accompagner nos vacanciers dès la préparation de leur séjour, et votre retour nous fait particulièrement plaisir. Nous sommes également heureux que vous ayez apprécié le calme de votre emplacement ainsi que le confort de votre mobil-home Premium. Merci également pour votre suggestion concernant un livret d'accueil papier dans le mobil-home. Les informations que vous évoquez (horaires des services, marchés, idées de visites, activités, etc.) sont désormais regroupées dans notre livret d'accueil numérique, dont le lien est envoyé par e-mail avant l'arrivée. Elles sont également disponibles à tout moment à la réception. Dans une démarche de réduction de notre consommation de papier, en cohérence avec nos engagements environnementaux et nos labels, nous privilégions aujourd'hui ce format numérique, plus facile à mettre à jour et plus respectueux de l'environnement. Nous remarquons que la note concernant la propreté est légèrement inférieure aux autres. Si vous avez identifié un point que nous pourrions améliorer, n'hésitez pas à nous en faire part : vos suggestions nous sont toujours précieuses pour continuer à progresser. Ce sera un véritable plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre camping 3 étoiles, au cœur du Pays Bigouden. À bientôt sur les vagues bigoudènes, Mathilde (Direction)

Réponse de l'établissement

Un grand merci d'avoir partagé votre expérience et pour cette très belle note ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la tranquillité du Camping de la Torche, notre camping 3 étoiles à Plomeur, ainsi que notre proximité avec la célèbre plage de La Torche, un lieu incontournable pour les amateurs de surf, de nature et de grands espaces. C'est également un plaisir de lire que l'accueil souriant de notre équipe et votre emplacement Confort, spacieux et agréable, ont contribué à la réussite de votre séjour. Nous mettons tout en œuvre pour offrir à nos vacanciers un cadre reposant, des emplacements généreux et des services de qualité, dans un environnement préservé au cœur du Pays Bigouden. Nous vous remercions également pour vos excellentes notes concernant la propreté, notre démarche en faveur du développement durable et le rapport qualité-prix. Elles récompensent le travail quotidien de toute l'équipe. Nous remarquons que les rubriques « Services », « Hébergement » et « Confort » n'ont pas obtenu la note maximale. Si vous avez quelques suggestions ou pistes d'amélioration à nous partager, nous serions ravis de les connaître afin de continuer à faire évoluer le Camping de la Torche et répondre toujours mieux aux attentes de nos visiteurs. Au plaisir de vous accueillir de nouveau en Finistère Sud pour un prochain séjour en famille. Mathilde À bientôt sur les vagues bigoudènes !

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Bigouden. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre emplacement Confort, sa taille, ainsi que notre piscine couverte. Nous sommes également ravis que nos équipements dédiés aux randonneurs, comme les tables et l'abri, aient répondu à vos attentes. Nous avons à cœur d'accueillir les voyageurs itinérants dans les meilleures conditions, à quelques minutes seulement de la plage de La Torche. Nous prenons en revanche bonne note de votre appréciation concernant l'accueil, les services et le rapport qualité-prix. Nous sommes toutefois un peu surpris par cette dernière évaluation, dans la mesure où votre séjour vous est revenu à 16 € la nuit pour deux personnes, auxquels s'ajoutaient 2,10 € de taxe de séjour, soit 18,10 € au total. Pour ce tarif, vous bénéficiez notamment d'un emplacement Confort, de l'accès à notre piscine couverte ainsi que de nos services dédiés aux randonneurs, ce qui nous semble constituer un excellent rapport qualité-prix. Si vous acceptez de nous en dire un peu plus sur les points qui vous ont déçu, nous serions ravis de connaître vos suggestions. Elles nous aideront à continuer à faire évoluer le Camping de la Torche afin de répondre toujours mieux aux attentes de nos visiteurs. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau en Finistère Sud pour vous faire vivre une expérience encore plus satisfaisante. Mathilde À bientôt sur les vagues bigoudènes !

Réponse de l'établissement

Bonjour, Un grand merci pour ce magnifique retour et pour votre excellente note ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'atmosphère calme et reposante du Camping de la Torche, notre camping 3 étoiles à Plomeur, au cœur du Pays Bigouden. Savoir que la propreté du camping, la qualité de nos grands emplacements Confort ombragés et délimités, ainsi que la proximité des branchements en eau et en électricité ont contribué à la réussite de votre séjour est une belle récompense pour toute notre équipe. Nous sommes également heureux que vous ayez profité de notre piscine couverte, que nous nous efforçons de maintenir agréable et impeccable tout au long de la saison. Votre retour sur notre engagement en faveur du développement durable nous touche tout particulièrement. Nous mettons beaucoup d'énergie à préserver l'environnement exceptionnel qui entoure le camping, à deux pas de la plage de La Torche, afin d'offrir à nos vacanciers un séjour alliant nature, confort et sérénité. Au plaisir de vous accueillir à nouveau au Camping de la Torche pour de nouvelles vacances en Finistère Sud. Mathilde À bientôt sur les vagues bigoudènes !

Réponse de l'établissement

Bonjour, Un grand merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience au Camping de la Torche, notre camping 3 étoiles à Plomeur, au cœur du Pays Bigouden. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié la qualité de notre accueil. Votre commentaire sur la disponibilité, le sourire et la patience de notre équipe nous touche particulièrement. Il peut arriver que de petits imprévus surviennent pendant un séjour, et nous sommes heureux d'avoir pu vous accompagner dans les meilleures conditions. Merci également pour votre retour sur le bon rapport qualité-prix de votre mobil-home Classique Îles Bretonnes. Nous sommes heureux que celui-ci ait contribué à la réussite de votre séjour. Nous prenons également bonne note de vos appréciations concernant le confort et l'hébergement. Au plaisir de vous accueillir à nouveau au Camping de la Torche, à proximité de la plage de La Torche, pour un nouveau séjour entre nature, détente et océan en Finistère Sud. Mathilde À bientôt sur les vagues bigoudènes !

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Merci Claire pour votre retour détaillé et pour le temps que vous avez pris de partager votre expérience. 🌿 Nous sommes ravies que vous ayez apprécié ce qui fait l'esprit du Camping de la Torche : la proximité de la plage pour aller surfer, les grands emplacements calmes, les food trucks qui varient les plaisirs chaque soir en été, ainsi que notre aire de rinçage des combinaisons, pensée spécialement pour les surfeurs. Merci également pour vos remarques constructives. Pour les prises électriques des sanitaires, nous comprenons que les prises suisses puissent nécessiter un adaptateur. Concernant les douches, nous prenons bonne note de vos observations sur l'espace pour poser les affaires et la température de l'eau, afin de continuer à améliorer le confort de nos campeurs. Pour le papier toilette, notre fonctionnement actuel nous permet de limiter le gaspillage et de garantir un meilleur suivi de l'approvisionnement. Si vous avez d'autres idées pour nous aider à atteindre un 10/10 lors de votre prochain séjour, nous serions ravies de les connaître. Au plaisir de vous accueillir à nouveau pour de belles sessions de surf en Pays Bigouden ! À bientôt sur les vagues bigoudènes 🌊 Mathilde Direction Camping de la Torche – Sites & Paysages*

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Merci beaucoup Philippe pour votre retour et pour le temps consacré à partager votre expérience 🌿 Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre séjour en couple sur un emplacement Privilège au Camping de la Torche – Sites & Paysages, à Plomeur, dans le Finistère Sud. Votre remarque sur le calme du camping ainsi que sur les aménagements dédiés aux chiens nous fait particulièrement plaisir. Nous savons combien il est important pour les vacanciers voyageant avec leur compagnon à quatre pattes de trouver un lieu adapté, et nous nous efforçons de développer un camping à la fois accueillant pour les humains et pour les animaux. Nous sommes également ravis que vous ayez pu profiter des magnifiques paysages du Pays Bigouden, entre océan, dunes et nature préservée, qui font tout le charme de notre territoire. Si vous avez des suggestions qui auraient pu rendre votre séjour encore plus agréable, nous serions ravis de les connaître. Les retours de nos vacanciers nous permettent de continuer à améliorer nos services et l'expérience proposée dans notre camping nature, surf et dog-friendly. À bientôt sur les vagues bigoudènes 🌊 Mathilde (Direction) Camping de la Torche – Sites & Paysages*

Réponse de l'établissement

Merci beaucoup Mikaël pour votre belle note et pour votre retour 🌿 Nous sommes ravis que votre séjour en emplacement Confort au Camping de la Torche – Sites & Paysages, à Plomeur, vous ait permis de profiter du calme, de la bienveillance de notre équipe et de la propreté des lieux. Nous sommes également heureux que vous ayez apprécié votre emplacement arboré. Préserver un cadre verdoyant, naturel et paisible fait partie intégrante de l'esprit du camping, apprécié aussi bien par les surfeurs que par les voyageurs en quête de détente au cœur du Finistère Sud. Nous vous remercions également pour vos excellentes notes concernant l'accueil, le confort, la propreté, notre démarche environnementale et la région. Si vous avez quelques suggestions qui auraient pu vous permettre d'attribuer la note maximale concernant les services ou le rapport qualité-prix, nous serions ravis de les connaître. Vos retours nous aident à continuer à progresser et à répondre au mieux aux attentes de nos vacanciers. Au plaisir de vous accueillir à nouveau au Camping de la Torche – Sites & Paysages pour un prochain séjour entre nature, océan et sérénité. À bientôt sur les vagues bigoudènes 🌊 Mathilde (Direction) Camping de la Torche – Sites & Paysages*

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Merci beaucoup à l'ensemble du groupe pour ce bel avis et pour votre note 🌿 Nous sommes ravis que votre séjour au Camping de la Torche – Sites & Paysages, à Plomeur, se soit déroulé dans de bonnes conditions. Lire que vous avez apprécié l'esprit familial du camping, la bienveillance de notre équipe ainsi que la propreté des mobil-homes nous fait particulièrement plaisir. Nous accueillons régulièrement des groupes scolaires, associatifs ou sportifs, et nous attachons une grande importance à proposer un cadre convivial, calme et proche de la nature, à quelques minutes des plages et des spots de surf du Finistère Sud. Nous avons toutefois remarqué un écart entre vos excellentes notes et la note attribuée aux services. Afin de continuer à nous améliorer, nous serions très intéressés de savoir quels services supplémentaires vous auriez souhaité trouver ou quels aspects auraient pu mieux répondre aux besoins de votre groupe. Vos retours nous sont précieux pour faire évoluer notre offre et accueillir au mieux les prochains groupes. Encore merci pour votre confiance et au plaisir de vous recevoir à nouveau au Camping de la Torche – Sites & Paysages. À bientôt sur les vagues bigoudènes 🌊 Mathilde (Direction) Camping de la Torche – Sites & Paysages*

Réponse de l'établissement

Bonjour Fanny, Un grand merci pour votre excellente note et pour ce joli retour sur votre séjour au Camping de la Torche. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la piscine couverte et chauffée, la propreté des sanitaires ainsi que l'emplacement qui vous a permis de profiter pleinement des équipements du camping. Votre mention de notre personnel à l'écoute nous touche particulièrement. Nous avons à cœur d'accompagner nos vacanciers tout au long de leur séjour et de leur réserver le meilleur accueil possible. Vos compliments seront également transmis à notre équipe de ménage, qui veille chaque jour à la propreté et au confort des sanitaires. Merci encore pour votre confiance et au plaisir de vous accueillir de nouveau pour un prochain séjour en Bretagne, entre nature et océan. L'équipe du Camping de La Torche