Ostseecampingplatz Familie Heide *****

Antwort des Betriebs

Moin liebe Gäste, vielen Dank, dass ihr euch die Zeit für eine Bewertung genommen habt. Es freut uns sehr, dass euch die Lage mit Blick auf die Ostsee, unser abwechslungsreiches Programm und besonders euer Stellplatz vor der Schranke so gut gefallen haben. Schade, dass ihr mit der Sauberkeit unserer Sanitärbereiche diesmal nicht ganz zufrieden wart. Gerade weil ihr unseren Campingplatz bereits von früher kennt, nehmen wir euren Vergleich sehr ernst. Unsere Sanitärgebäude werden täglich gereinigt und regelmäßig kontrolliert. Zusätzlich befinden sich dort QR-Codes, über die uns Verschmutzungen direkt gemeldet werden können, damit wir schnell reagieren können. Wir hoffen, euch bei eurem nächsten Besuch wieder voll und ganz überzeugen zu können. Sonnige Grüße Euer Ostseecampingplatz Familie Heide Team

Antwort des Betriebs

Moin liebe Gäste, vielen herzlichen Dank für eure ausführliche und wertschätzende Bewertung! Es freut uns sehr, dass ihr euren Aufenthalt bei uns so genießen konntet und euch auf unserem Campingplatz rundum wohlgefühlt habt. Besonders schön ist es zu lesen, dass euch die ruhige Atmosphäre trotz der Größe unseres Platzes, sowie die gepflegten Sanitäranlagen überzeugt haben. Dass ihr besonders die schnelle Wiederherstellung der Stromversorgung nach dem Unwetter hervorhebt, geben wir gerne an unsere Technik weiter, darüber werden sich unsere Kollegen sehr freuen. Vielen Dank auch für eure Anregungen. Umso mehr freut es uns, dass wir euren Wunsch nach einem Stellplatz in Küstennähe erfüllen konnten. Vielen Dank für eure lieben Worte und euer Vertrauen. Wir freuen uns schon heute darauf, euch bald wieder bei uns in Waabs begrüßen zu dürfen. Sonnige Grüße Euer Ostseecampingplatz Familie Heide Team

Antwort des Betriebs

Moin liebe Gäste, vielen Dank für eure Bewertung und die netten Worte über unseren Campingplatz. Gleichzeitig bedanken wir uns für euren Hinweis zum Stromausfall während des Unwetters. Durch die außergewöhnlich starken Gewitter kam es leider an einigen Bereichen des Campingplatzes zu Stromausfällen. Unser Team hat sein Bestes gegeben, um die Versorgung so zügig wie möglich wiederherzustellen. Solche wetterbedingten Ereignisse lassen sich leider nicht vermeiden. Umso mehr freuen wir uns, dass ihr euren Aufenthalt insgesamt genießen konntet. Wir hoffen, euch bald wieder bei uns an der Ostsee begrüßen zu dürfen, dann hoffentlich bei bestem Wetter. Sonnige Grüße Euer Ostseecampingplatz Familie Heide Team

Antwort des Betriebs

Moin liebe Gäste, vielen Dank für eure Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass euch unsere sauberen Sanitäranlagen und die gute Infrastruktur überzeugt haben. Schön, dass ihr auch die Nähe zur Ostsee genießen konntet. Euren Hinweis zu den Jetskis können wir gut nachvollziehen. Da es sich dabei um öffentliche Wasserflächen handelt, haben wir als Campingplatz leider keinen Einfluss auf die Nutzung oder die geltenden Regelungen. Wir freuen uns, euch hoffentlich bald wieder bei uns in Waabs begrüßen zu dürfen. Sonnige Grüße Euer Ostseecampingplatz Familie Heide Team

Antwort des Betriebs

Moin liebe Gäste, vielen Dank für eure Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass ihr einen schönen Stellplatz in Strandnähe hattet. Schön, dass wir euch bei eurem Wunsch nach einem sonnigeren Platz schnell und unkompliziert weiterhelfen konnten. Wir hoffen, ihr hattet eine erholsame Zeit bei uns und freuen uns darauf, euch bald wieder in Waabs begrüßen zu dürfen. Sonnige Grüße Euer Ostseecampingplatz Familie Heide Team

Antwort des Betriebs

Moin liebe Gäste, vielen Dank für eure schöne Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass ihr euren Aufenthalt als rundum perfekt erlebt habt. Besonders schön ist es zu hören, dass euch die grüne Gestaltung unseres Campingplatzes und der Ausblick auf die Ostsee so begeistert haben. Wir freuen uns schon darauf, euch bald wieder bei uns in Waabs begrüßen zu dürfen. Sonnige Grüße Euer Ostseecampingplatz Familie Heide Team

Antwort des Betriebs

Moin liebe Gäste, vielen Dank für eure Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass ihr mit der unkomplizierten Buchung und eurem Aufenthalt rundum zufrieden wart. Vielen Dank auch für eure Hinweise. Die vorgegebene Aufstellung der Wohnwagen und Wohnmobile dient dem Brandschutz und der Sicherheit aller Gäste. Den Hinweis zum Brauchwasserablauf auf dem Stellplatz B005V nehmen wir ebenfalls gerne auf und werden ihn prüfen. Wir freuen uns, euch hoffentlich bald wieder bei uns in Waabs begrüßen zu dürfen. Sonnige Grüße Euer Ostseecampingplatz Familie Heide Team

Antwort des Betriebs

Moin liebe Gäste, vielen Dank für eure ehrliche Rückmeldung. Zunächst wünschen wir euch, dass ihr den Unfall gut überstanden habt. Solche Situationen sind schon belastend genug. Es freut uns sehr, dass ihr mit der gefundenen Lösung am Ende zufrieden wart und besonders Lilli mit ihrer freundlichen und verständnisvollen Art weiterhelfen konnte. Das geben wir sehr gerne an sie weiter, sie wird sich darüber freuen. Gleichzeitig bedauern wir, dass ihr das erste Telefonat als wenig einfühlsam empfunden habt. Das entspricht nicht unserem Anspruch an unseren Service. Vielen Dank, dass ihr uns auch diesen Eindruck mitgeteilt habt. Wir freuen uns darauf, euch bei eurem Aufenthalt begrüßen zu dürfen und wünschen euch bis dahin alles Gute. Sonnige Grüße Euer Ostseecampingplatz Familie Heide Team

Antwort des Betriebs

Moin liebe Gäste, vielen Dank für eure tolle Rückmeldung! Besonders schön ist es zu hören, dass ihr mit den Sanitäranlagen und dem Platz rundum zufrieden wart. Genau so soll Urlaub an der Ostsee sein. Vielleicht dürfen wir euch ja bald wieder bei uns willkommen heißen. Sonnige Grüße Euer Ostseecampingplatz Familie Heide Team

Antwort des Betriebs

Moin liebe Gäste, wie schön, dass euch vom Check-in bis zum Strand alles so gut gefallen hat und ihr eine schöne Zeit bei uns verbringen konntet. Besonders freut uns, dass ihr unser Animationsprogramm, die Spielplätze und euren großzügigen Stellplatz hervorhebt. Euren Hinweis zu den Sanitäranlagen nehmen wir gerne mit auf. Dass ihr schon jetzt sagt „Wir kommen wieder“, ist für uns das schönste Kompliment. Sonnige Grüße Euer Ostseecampingplatz Familie Heide Team

Antwort des Betriebs

Moin liebe Gäste, vielen Dank für eure ausführliche Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass ihr unseren Platz als vielseitig erlebt habt. Schön, dass euch auch die Ausstattung der Stellplätze und die kurzen Wege überzeugt haben. Euren Hinweis zum Rasenmähen nehmen wir gerne auf. Es tut uns leid, dass ihr dadurch beim Essen gestört wurdet. Selbstverständlich versuchen wir, die Pflegearbeiten so durchzuführen, dass unsere Gäste möglichst wenig beeinträchtigt werden. In diesem Fall ist uns das offenbar nicht gelungen. Vielen Dank für euer Feedback und hoffentlich bis bald wieder bei uns an der Ostsee. Sonnige Grüße Euer Ostseecampingplatz Familie Heide Team

Antwort des Betriebs

Moin liebe Gäste, vielen Dank für eure tolle Rückmeldung! Bei einem Stellplatz mit Meerblick können wir euch nur zustimmen, manchmal braucht es tatsächlich nicht mehr für einen gelungenen Urlaub. Wir freuen uns schon darauf, euch bald wieder bei uns an der Ostsee begrüßen zu dürfen. Sonnige Grüße Euer Ostseecampingplatz Familie Heide Team

Antwort des Betriebs

Moin liebe Gäste, vielen Dank für eure Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass euch die Lage sowie unser Angebot so gut gefallen haben und ihr euch bei uns wohlgefühlt habt. Euren Hinweis zu den Öffnungszeiten von Schwimmbad und Sauna nehmen wir gerne auf. Diese richten sich insbesondere in der Nebensaison nach der Auslastung, wir verstehen aber, dass dies nicht immer den persönlichen Vorstellungen entspricht. Vielen Dank für euer Feedback. Sonnige Grüße Euer Ostseecampingplatz Familie Heide Team