Camping Rose de Provence VERDON ***

Establishment response

Beste Pascal, Bedankt voor uw beoordeling en voor uw positieve opmerkingen over de ligging, de rust en de ruime kampeerplaats. Wat betreft de communicatie over de openingstijden van de receptie, willen we graag verduidelijken dat deze informatie op verschillende momenten wordt gecommuniceerd: de openingstijden staan vermeld in de bevestigingsmail van de reservering, worden opnieuw meegedeeld in de e-mail die 7 dagen voor aankomst wordt verstuurd, zijn ter plaatse duidelijk aangegeven bij de receptie en zijn bovendien terug te vinden in de campingapp. We kunnen op dit punt dan ook helaas weinig meer doen om de informatie duidelijker te communiceren. Uw opmerkingen over de schaduw, de verlichting en de harde, stenige ondergrond nemen we uiteraard mee. We hopen u desondanks nog eens op onze camping te mogen verwelkomen. Met vriendelijke groet, Het campingteam

Establishment response

Hello, Thank you very much for your kind review. We are delighted that you enjoyed the beautiful surroundings, the cleanliness of our facilities, and our Tuesday taco evening. We are also pleased that you appreciated the cleanliness and shade of your pitch. We hope to welcome you again for a longer stay at Camping Rose de Provence! Kind regards, Camping Rose de Provence

Establishment response

Guten Tag, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen, und herzlichen Dank für Ihr Lob an unser Team. Es freut uns sehr, dass Ihnen die zentrale Lage unseres Campingplatzes für die Besichtigung der Verdonschlucht, der Lavendelfelder und des Marktes von Riez gefallen hat. Vielen Dank auch für Ihren Hinweis zu unseren Sanitäranlagen. Wir legen großen Wert auf deren Sauberkeit und berücksichtigen Ihre Anmerkungen bei unseren zukünftigen Verbesserungsprojekten. Es tut uns leid, dass die Zufahrt zu Ihrem Stellplatz aufgrund des Baumes etwas schwierig war. Wir bemühen uns, den natürlichen Charme und den Schatten unserer Bäume zu erhalten und gleichzeitig den Zugang zu den Stellplätzen so komfortabel wie möglich zu gestalten. Wir würden uns freuen, Sie wieder auf dem Camping Rose de Provence begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Das Familien-Team des Camping Rose de Provence

Establishment response

Merci beaucoup Audrey pour votre très bel avis et votre excellente note de 9,14/10 ! 😊 Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’ambiance familiale du camping, le calme, les animations, la piscine ainsi que l’accueil et la propreté. Concernant votre remarque sur le terrain rocheux et la difficulté à planter les sardines, vous avez tout à fait raison. Cette année, avec le manque d’eau particulièrement important, les sols des emplacements sont exceptionnellement secs et durs, ce qui les rend effectivement plus difficiles à travailler. Heureusement, nos emplacements sont ombragés et les nuits restent généralement fraîches dans notre région, ce qui permet de mieux supporter les fortes chaleurs malgré cette année particulièrement sèche. 🌿☀️ Merci encore pour votre confiance et au plaisir de vous accueillir à nouveau pour un prochain séjour ! 😊

Establishment response

Cher Alexis Perez, merci beaucoup pour votre superbe retour ! Nous sommes ravis que l’ambiance paisible et chaleureuse du camping ainsi que votre emplacement aient contribué à la réussite de votre séjour en famille. Votre note maximale nous fait très plaisir et nous encourage à poursuivre dans cette voie. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt. L’équipe du camping

Establishment response

Bonjour, Un grand merci pour votre excellente note et pour votre retour très positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil, le confort de votre mobil-home ainsi que son emplacement ombragé. Toute l’équipe est heureuse d’avoir contribué à rendre votre séjour agréable en famille. Au plaisir de vous accueillir à nouveau pour de prochaines vacances !

Establishment response

Bonjour Françoise, Merci beaucoup pour votre avis et pour vos compliments concernant l’accueil, les services, les sanitaires, la piscine ainsi que nos animations. Nous sommes ravis que votre séjour vous ait plu et que votre emplacement ait répondu à vos attentes. Concernant les guêpes, nous avons bien conscience que leur présence peut être gênante. Afin de limiter leur nombre, nous avons installé des pièges à guêpes sur le camping et nous restons vigilants quant à leur renouvellement afin qu’ils restent le plus efficaces possible et capturent un maximum de guêpes. Merci encore pour votre retour, qui nous aide à améliorer continuellement le confort de nos campeurs. Au plaisir de vous accueillir à nouveau ! L’équipe du camping

Establishment response

Cher Frédéric VACHOT, merci beaucoup pour votre retour et pour cette belle note. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le calme du camping, la propreté du mobil-home et de l’ensemble du site, ainsi que l’accueil de notre équipe. Votre suggestion concernant la mise en place d’un compost est bien notée et nous vous remercions de l’avoir partagée. Au plaisir de vous accueillir à nouveau pour un prochain séjour en famille. L’équipe du camping

Establishment response

Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre accueil ainsi que votre mobil-home et sa climatisation. Nous souhaitons toutefois préciser que l’ensemble des équipements, activités et animations proposés est clairement indiqué sur notre site lors de la réservation. Il nous semble donc dommage de nous pénaliser sur l’absence d’un city-stade, équipement que nous n’avons jamais annoncé. Nous proposons régulièrement des activités aux adolescents, mais force est de constater qu’elles sont parfois peu suivies. Nous ne pouvons malheureusement pas les obliger à participer ! À la demande des familles, nous leur permettons également de profiter d’un terrain que nous entretenons pour qu’ils puissent jouer et se défouler. Un city-stade est par ailleurs accessible à Riez. Concernant les portes du mobil-home, leur disposition relève de la conception du constructeur, pensée pour optimiser l’espace et le confort. Nous lui transmettrons néanmoins votre remarque. Nous regrettons que ces points aient autant pesé dans votre notation, alors que vous soulignez vous-même le très bon accueil et appréciez votre hébergement et sa climatisation. Nous espérons que ces précisions vous permettront de reconsidérer votre appréciation et, si vous le souhaitez, votre note. Nous serions en tout cas ravis de vous accueillir à nouveau dans notre belle région, au sein d’un camping qui met un point d’honneur à prendre soin de ses clients. L’équipe du camping

Establishment response

Bonjour Monsieur Flament, Un grand merci pour votre superbe retour et pour cette excellente note de 10/10 ! 😊 Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le calme, l'ombrage et la taille de votre emplacement, ainsi que la proximité du centre-bourg et la diversité des activités. Nous prenons également bonne note de votre suggestion concernant un espace de services pour camping-cars. Au plaisir de vous accueillir à nouveau pour un prochain séjour ! Bien cordialement,

Establishment response

Bonjour, merci beaucoup pour ce retour si complet et enthousiaste. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’ambiance du camping, nos animations en soirée, les food trucks, le petit-déjeuner ainsi que la nouvelle salle de bains à l’italienne. C’est un plaisir de savoir que notre équipe a su être à votre écoute et que vous revenez chez nous pour la deuxième année consécutive. Nous serons très heureux de vous accueillir à nouveau pour un prochain séjour à Riez. L'Equipe Rose de Provence

Establishment response

Bonjour, Merci beaucoup pour votre sympathique retour 🌿 Nous sommes ravis que l’esprit familial du camping, la qualité de l’accueil et la propreté des sanitaires aient contribué à votre satisfaction. C’est également un plaisir de savoir que notre situation vous a permis de profiter pleinement de la découverte des Gorges du Verdon. Au plaisir de vous accueillir à nouveau pour un prochain séjour. L’équipe du camping