Camping Fontisson ***

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Quel plaisir de lire votre avis! Merci d'avoir souligné notre accueil, la propreté et l'ambiance du camping. Au plaisir de vous recevoir plus longtemps en Provence 🤗

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Merci pour votre fidélité et cette belle note, effectivement nous avons un emplacement idéal à mi chemin entre Avignon et l'Isle sur la Sorgue , à la campagne dans notre joli village de Chateauneuf de Gadagne. A très bientôt.

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Merci de relever la propreté et l'agencement de nos hébergements, toutefois votre avis mérite quelques précisions car il ne reflète malheureusement pas les véritables raisons de votre mécontentement. Vous avez réservé un mobil-home pour 6 personnes alors que vous étiez 7, sans que cette personne ne soit déclarée sciemment ! Alors que vous auriez dû louer 2 mobil-home de 4... Le respect du nombre de personnes indiqué n'est pas une simple formalité, il est notamment indispensable pour des raisons de sécurité et d'assurance. En cas d'urgence, d'évacuation réalisez seulement une seconde que notre Responsabilité est engagée. Nous ne pouvons donc pas fermer les yeux sur ce type de situation. Vous avez également été contrarié par l'obligation d'acheter un boxer de bain pour que votre petit fils puisse accéder à notre piscine. Là encore, il ne s'agit nullement d'une règle improvisée spécialement pour vous. Cette règle figure clairement dans notre règlement que vous avez reçu par mail, qui est également sur notre site internet par lequel vous êtes passés pour réserver, et sur les portes de l'accueil et de la piscine! Et enfin, il est accepté un stationnement par locatif, faute de place, les autres emplacements étant à la location, peuvent être à tous moments loués en ligne ou par une arrivée de passage, et cela vous a déplu de ne pouvoir garer les 2 voitures proches de votre mobil-home alors qu'un parking gratuit est à disposition devant la réception soit à 150 mètres .Nous regrettons que ces règles pourtant communiquées en amont aient été mal vécues , mais elles sont néanmoins les mêmes pour tous et doivent être respecter afin de garantir la sécurité de TOUS , l'équité et le bon fonctionnement du camping, que vous en déplaisent. LA DIRECTION

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Merci de noter la qualité des 2 mobil-homes loués pour assister à un mariage dans notre beau village , la propreté des lieux ainsi que notre disponibilité et notre accueil. Au plaisir de vous accueillir pour une autre occasion.

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Merci pour votre retour et vos nombreux compliments sur votre séjour! Nous sommes ravis que l'accueil, les sanitaires privés , la piscine et les services proposés aient contribué à rendre votre séjour agréable. Concernant l'entretien des arbres et des haies , nous comprenons tout à fait votre remarque car nous aimons que le camping soit nickel. Nous souhaitons toutefois préciser que votre séjour a eu lieu pendant une période d'alerte canicule et de risque important d'incendie. Dans ces conditions, l'utilisation d'outils de jardinage motorisés ( taille haie, débrousailleuse...)était formellement interdit afin d'éviter tout risque de départ de feu. Nous avons donc dû temporairement limiter les travaux d'entretien. C'est dommage que vous ne nous l'ayez pas dit durant votre séjour, nous aurions pu vous l'expliquer de vive voix. Depuis quelques jours les conditions de sécurité nous le permettent et nous vous garantissons que Bruno et Eric n'arrêtent pas! Au plaisir de vous accueillir à nouveau

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merci pour cette belle note, contents que pour même une nuit le camping vous ait plu. Nous sommes juste surpris de votre remarque sur l'éclairage la nuit, nous avons mis pas loin de 90 lampes solaires installées cet hiver et vous étiez au n°18 en face quasiment des sanitaires du bas. Peut être faut il votre frontale pour votre prochaine visite 😉. Au plaisir de vous revoir plus longtemps.

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Merci Lina pour ce long retour et votre fidélité. En ayant sauté une année, c'est agréable que vous ayez pu constater l'évolution et l'entretien constant du camping et que vous appréciez en famille l'ambiance et l'accueil de l'équipe. Nous prenons bonne note de votre remarque précieuse concernant le rangement manquant dans le Tithome et manquerons pas de réfléchir à des améliorations pendant la période hivernale pour rendre le séjour plus confortable. Quant à cet escalier, il est un peu raide, on vous l'accorde d'où le panneau alertant de bien se tenir , sinon de faire le tour par le chemin, nous ne pourrons malheureusement pas faire grand chose . Heureusement il y a eu moindre mal! A l'année prochaine, peut être tous ensemble dans un grand mobil-home 🤗!

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Un grand merci pour votre superbe message. Nous sommes particulièrement heureux que vous vous soyez sentis si bien parmi nous, au point de prolonger votre séjour ! Ce fut une réel plaisir de vous accueillir vous et votre famille. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir prochainement pour de nouvelles vacances gourmandes . Merci pour votre confiance et votre gentillesse. A bientot

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Vielen lieben Dank für diese schöne Rückmeldung! Zwei Nächte im Wohnwagen, ein schöner Zwischenstopp und vor allem: zufriedene Gäste, genau solche Momente machen uns glücklich ! Wir freuen uns sehr, dass euch der Stellplatz, die abendliche Atmosphäre, unser Team und die gepflegten Sanitäranlagen gefallen haben. Es war uns eine Freude, euch bei uns zu begrüßen! Wir hoffen, euch bei einer nächsten Reise weiderzusehen, und vielleicht wird aus dem Zwischenstopp dann ein etwas längerer Aufenthalt !

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Thank you very much for your wonderful 10/10 review! We're delighted to hear that you enjoyed our campsite and found our team welcoming and helpful. It's also great to know that you appreciated our convenient location and easy access to the nearby towns by bus . We truly hope to welcome you back for another lovely stay between Canada and London 🤗

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Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'accueil, le calme du camping, sa taille humaine ainsi que le confort de votre mobil-home climatisé. Concernant les poubelles, nous avons fait le choix de tout centraliser dans un seul local afin d'éviter les nuisances liées aux odeurs, particulièrement en période de fortes chaleurs. Pour la pataugeoire , nous sommes désolés pour ce désagrément , la pompe a malheureusement lâché pendant votre séjour, nous avons bien évidement prévenu nos clients de la situation et malheureusement nous devons parfois faire face à des imprévus techniques indépendants de notre bonne volonté , dans l'attente que le fournisseur puisse nous en fournir une nouvelle .Entre nous il est préférable que ce soit celle de la pataugeoire que de la piscine qui aurait pu priver l ensemble des vacanciers de baignade en période de canicule. Au plaisir de vous accueillir à nouveau, vos enfants ayant bien apprécié les jeux et les espaces dédiés.

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Merci pour cette excellente note et toutes ces éloges, votre satisfaction est notre meilleure récompense. Solene nous a bien fait rire, au plaisir de vous accueillir à nouveau tous les 5 !

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Thank you for your excellent feedback, we’re delighted that your stay went so well. Quiet and cleanliness are key priorities for our campsite. We look forward to welcoming you back soon for a longer stay!