Camping Domaine de La SERRE ****

Reactie van de camping/vakantiepark

Bonjour Liesbeth, Merci beaucoup pour votre retour et votre bonne note. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le cadre naturel de l’Ariège, les équipements du Camping La Serre (09600) ainsi que l’espace et l’organisation de nos emplacements nature, idéals pour les séjours en couple, en tente, caravane ou camping-car. Concernant votre remarque sur le chlore de la piscine, soyez assurée que la gestion est entièrement automatisée pour plus de sécurité. Des contrôles sont réalisés 3 fois par jour par notre équipe, et l’ARS (Agence Régionale de Santé) effectue également une vérification mensuelle. Cela nous permet de garantir une eau propre et saine pour tous nos vacanciers. Ce fut un plaisir de vous accueillir et nous espérons vous revoir bientôt pour un nouveau séjour au Camping La Serre en Ariège, dans un environnement naturel et convivial. Bien cordialement, Emilie et Sylvain

Reactie van de camping/vakantiepark

Hallo Theo, Hartelijk dank voor uw reactie en uw mooie beoordeling. We zijn blij dat u de ruimte, de rust en de privacy van uw Safari Woodlodge 59m² met overdekt terras en privé sanitair hebt gewaardeerd. Ook vinden we het fijn dat de gezellige avonden, zoals de barbecue- en mosselavond, u zijn bevallen en dat u tevreden was over de vriendelijkheid van ons team. U benadrukt eveneens de rijkdom van de omgeving: de Ariège biedt inderdaad een grote verscheidenheid aan activiteiten, zoals wandelingen, een bezoek aan de middeleeuwse stad Mirepoix, het kasteel van Foix, de Katharenkastelen en het mythische kasteel van Montségur. De Camping La Serre (09600) is een ideaal vertrekpunt om de regio te verkennen en te genieten van de ongerepte natuur. Wat betreft het zwembad, we nemen uw opmerking ter harte en geven deze door aan ons team om de ervaring van onze gasten steeds verder te verbeteren. We kijken ernaar uit u opnieuw te mogen verwelkomen voor een volgend verblijf met het gezin op de Camping La Serre – Ariège, 09600. Met vriendelijke groet, Emilie et Sylvain

Reactie van de camping/vakantiepark

Hallo Ted, Hartelijk dank voor uw feedback en uw mooie beoordeling. We zijn blij dat u met uw gezin een fijne week hebt doorgebracht op de Camping La Serre in Ariège (09600) en dat u de ruime, schaduwrijke plaatsen en de gezellige sfeer van onze familiecamping hebt gewaardeerd. Ook waarderen we uw opmerking over de vele activiteiten en bezienswaardigheden in de omgeving, zoals de middeleeuwse stad Mirepoix, het kasteel van Foix, de Katharenkastelen en de prachtige wandelroutes in de Ariège. Wat betreft de Engelse taal: ons team doet zijn best om goed te communiceren, en we werken eraan om dit verder te verbeteren zodat internationale gasten zich nog beter thuis voelen. We kijken ernaar uit u opnieuw te mogen verwelkomen voor een volgende vakantie vol natuur, rust en ontdekkingen op de Camping La Serre – Ariège, 09600. Met vriendelijke groet, Emilie et Sylvain

Reactie van de camping/vakantiepark

Beste Joris, Hartelijk dank voor uw zeer positieve en uitgebreide feedback! We zijn blij dat u de sfeer, de activiteiten, de kwaliteit van onze faciliteiten en het warme onthaal van ons team heeft gewaardeerd. Uw tevredenheid is voor ons de mooiste beloning en uw complimenten zullen ons hele team motiveren om zich voor 100% te blijven inzetten. We nemen uw suggestie over de grootte van het zwembad ter harte; dit is waardevolle feedback om uw ervaring bij een volgend verblijf nog verder te verbeteren. We hopen u en uw familie binnenkort opnieuw te mogen verwelkomen voor opnieuw zo’n fijne vakantie. Tot snel, Emilie et Sylvain

Reactie van de camping/vakantiepark

Beste meneer Stolk, Hartelijk dank dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met ons te delen. We zijn blij te horen dat u de groene omgeving van de camping, de ruimte en de netheid van onze sanitaire voorzieningen heeft gewaardeerd. Het spijt ons zeer dat uw staanplaats niet aan uw verwachtingen voldeed en dat u niet volledig heeft kunnen genieten van het gereserveerde Comfort-pakket. We begrijpen uw teleurstelling, zeker wanneer de staanplaats niet overeenkwam met de indruk die onze website en beoordelingen gaven. De communicatie met onze gasten, met name in vreemde talen, en de snelheid van de service in het restaurant zullen bijzondere aandacht krijgen. We hopen dat u ondanks alles toch met plezier op uw verblijf terugkijkt en we verwelkomen u graag opnieuw onder betere omstandigheden, op een staanplaats die volledig aansluit bij uw verwachtingen. Met vriendelijke groet, Emilie et Sylvain

Reactie van de camping/vakantiepark

Merci beaucoup Frans pour votre retour positif suite à votre séjour printanier en couple au Camping La Serre, notre éco camping 4 étoiles situé au cœur de l’Ariège. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil chaleureux de nos équipes, la livraison de pain frais chaque matin directement à votre caravane, ainsi que notre piscine bien entretenue et nos grandes parcelles ombragées, idéales pour le camping en tente, caravane ou camping-car. C’est toujours un plaisir de savoir que nos pizzas maison du week-end ont su régaler nos visiteurs ! Vous soulignez aussi la qualité des sanitaires et l’espace disponible, des éléments essentiels dans notre vision d’un camping familial à taille humaine, où nature, confort et détente s'équilibrent harmonieusement. Merci pour votre remarque sur la température de l’eau pour la vaisselle – ce type de retour nous aide à continuer d’améliorer nos services. Avec une note globale de 8,86/10, nous sommes heureux que vous ayez passé un excellent séjour, et nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt au Camping La Serre, pour profiter à nouveau de la tranquillité, des grands espaces et de la convivialité en Ariège. Emilie et Sylvain

Reactie van de camping/vakantiepark

Bonjour Marc, Merci pour votre retour d'expérience, concernant la différence entre le forfait confort et nature est seulement l'électricité pour le forfait confort, les parcelles sont les mêmes. Concernant le choix de votre emplacement de mémoire vous avez eu le choix entre plusieurs. Nous sommes désolés d'apprendre que vous vous êtes fait piquer par des moustiques , malheureusement en pleine nature nous ne pouvons pas contrôler cela Au plaisir de vous revoir dans notre belle région Emilie et Sylvain