Camping Domaine de La SERRE ****

Reactie van de camping/vakantiepark

Beste Joris, Hartelijk dank voor uw zeer positieve en uitgebreide feedback! We zijn blij dat u de sfeer, de activiteiten, de kwaliteit van onze faciliteiten en het warme onthaal van ons team heeft gewaardeerd. Uw tevredenheid is voor ons de mooiste beloning en uw complimenten zullen ons hele team motiveren om zich voor 100% te blijven inzetten. We nemen uw suggestie over de grootte van het zwembad ter harte; dit is waardevolle feedback om uw ervaring bij een volgend verblijf nog verder te verbeteren. We hopen u en uw familie binnenkort opnieuw te mogen verwelkomen voor opnieuw zo’n fijne vakantie. Tot snel, Emilie et Sylvain

Reactie van de camping/vakantiepark

Beste meneer Stolk, Hartelijk dank dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met ons te delen. We zijn blij te horen dat u de groene omgeving van de camping, de ruimte en de netheid van onze sanitaire voorzieningen heeft gewaardeerd. Het spijt ons zeer dat uw staanplaats niet aan uw verwachtingen voldeed en dat u niet volledig heeft kunnen genieten van het gereserveerde Comfort-pakket. We begrijpen uw teleurstelling, zeker wanneer de staanplaats niet overeenkwam met de indruk die onze website en beoordelingen gaven. De communicatie met onze gasten, met name in vreemde talen, en de snelheid van de service in het restaurant zullen bijzondere aandacht krijgen. We hopen dat u ondanks alles toch met plezier op uw verblijf terugkijkt en we verwelkomen u graag opnieuw onder betere omstandigheden, op een staanplaats die volledig aansluit bij uw verwachtingen. Met vriendelijke groet, Emilie et Sylvain