Camping La Clairière ****

Reactie van de camping/vakantiepark

Hallo, Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw mening te delen! We zijn blij dat u genoten heeft van de omgeving van de camping, onze bar, het zwembad en de kwaliteit van de accommodatie. We begrijpen dat de aanwezigheid van grote groepen soms wat meer levendigheid met zich mee kan brengen. We doen ons uiterste best om iedereen van een prettig verblijf te laten genieten, met respect voor elkaar. Daarom vragen we onze groepen om de leefregels van de camping te respecteren, en herinneren we hen hier regelmatig aan – zowel vóór als tijdens hun verblijf. Dat gezegd hebbende, is de periode juli-augustus van nature levendiger, met of zonder groepen: de camping is dan vaak volgeboekt en de sfeer is dynamischer dan in het laagseizoen. We hopen u in de toekomst opnieuw te mogen verwelkomen in een rustiger periode, voor een nog meer ontspannen verblijf. Het team van Camping La Clairière

Reactie van de camping/vakantiepark

Goedemorgen Soms is er een terminal voor meerdere locaties, maar deze is nooit ver weg. Indien nodig repareren wij op verzoek verlengsnoeren zodat niemand in de problemen komt. De badmeester is niet streng, ze is eerlijk. Als er veel mensen bij het zwembad zijn, is het duidelijk dat grote duiken of balworpen voor het welzijn van iedereen ingewikkeld zijn. Het gaat erom alle vakantiegangers te respecteren. Als je wilt duiken of spelen, kun je als er minder mensen zijn naar het zwembad gaan. Bedankt voor uw positieve feedback. U kunt altijd bellen het team van camping La Clairière

Reactie van de camping/vakantiepark

Hallo De badkamers worden 3 keer per dag schoongemaakt. Als je ze vies vindt, komt dat omdat vakantiegangers het werk van het team niet respecteren. We hebben op een dag een reparatie uitgevoerd bij het zwembad, dus er was beton gestort maar we hebben het gebied gemarkeerd met tape. De camping wordt dagelijks onderhouden, het is omgeven door rivieren, bomen en zodra je naar buiten gaat kom je in het bos, ik zie niet hoe het groener kan. Hetzelfde geldt voor de bar, die helemaal van hout is, met lichtsnoeren voor 's avonds, een podium, en goed onderhouden.

Reactie van de camping/vakantiepark

Hallo, bedankt voor je mening. We hebben het probleem met de douches opgelost. Het klopt dat het water tijdens de hittegolf behoorlijk heet was, maar dat is nu niet meer het geval. We hopen u snel weer te zien, een fijne zomer! Het team van camping La Clairière

Reactie van de camping/vakantiepark

Bonjour, Votre commentaire mentionne la parcelle n°93, qui n’existe pas dans notre camping, ce qui montre déjà une confusion. Vous avez séjourné chez nous en plein mois d’août, période où les conditions d’annulation doivent être respectées. Comme partout, la météo fait partie des aléas des vacances en plein air : nos emplacements sont naturels, entretenus, mais il peut arriver qu’ils soient momentanément plus humides en cas de fortes pluies. Cela n’a rien d’« invivable », et certainement pas de quoi mettre toutes les notes de votre avis à moins de 5/10. Cela ressemble davantage à une réaction de déception qu’à une évaluation objective de notre établissement. Il est illusoire de penser qu’un camping pourrait rembourser tous les clients sous tente à chaque épisode pluvieux en plein mois d'août. Nous faisons toujours de notre mieux pour accompagner nos vacanciers en cas de souci, mais nous ne pouvons évidemment pas être tenus responsables du climat. L’équipe du Camping La Clairière

Reactie van de camping/vakantiepark

Merci pour votre retour. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié le calme et la propreté de notre établissement ainsi que votre hébergement. Concernant la télévision, nous avons choisi cet agencement pour optimiser l’espace, mais nous prenons en compte votre remarque. Pour le stationnement, l’aménagement des emplacements tient compte de la végétation existante : les arbres apportent l’ombre et la fraîcheur qui font aussi le charme du camping, mais cela peut en effet rendre certaines manœuvres moins simples. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau. L’équipe du Camping La Clairière

Reactie van de camping/vakantiepark

Merci beaucoup pour votre message. Nous sommes ravis que vous ayez passé un séjour parfait parmi nous. En effet, septembre est une période particulièrement paisible, et même en dehors de la haute saison, la région reste riche en découvertes et activités. Au plaisir de vous accueillir de nouveau pour profiter encore de ce cadre privilégié. L’équipe du Camping La Clairière

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Merci d’avoir partagé votre ressenti. Nous sommes heureux que votre séjour se soit bien déroulé et prenons note de vos remarques. Concernant le grille-pain, il n’est pas prévu dans ce modèle d’hébergement mais uniquement dans les Premium. Nous sommes désolés si cela vous a manqué : si vous nous en aviez fait part sur place, nous aurions pu vous en prêter un avec plaisir. Vos observations sur le sol de la piscine et l’animation en septembre nous aident également à améliorer nos services. Au plaisir de vous accueillir à nouveau. L’équipe du Camping La Clairière

Reactie van de camping/vakantiepark

Merci beaucoup pour votre message. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour toute notre équipe. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau pour un autre séjour tout aussi agréable. L’équipe du Camping La Clairière

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Merci beaucoup pour votre retour positif concernant le calme du camping, la piscine ainsi que l’hébergement. Nous sommes ravis que votre mobil-home, quasi neuf, ait répondu à vos attentes. Concernant les chemins, il est vrai qu’en cas de pluie, ils peuvent devenir boueux. Nous comprenons que cela puisse être gênant. Sachez que nous travaillons sur des solutions alternatives adaptées ; en effet, la réglementation locale ne nous autorise pas à goudronner les allées, afin de préserver la perméabilité des sols. Nous privilégions donc des matériaux drainants qui respectent l’environnement tout en améliorant le confort de circulation. Au plaisir de vous accueillir de nouveau. L’équipe du Camping La Clairière

Reactie van de camping/vakantiepark

Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes heureux que votre séjour ait été agréable et que notre hébergement ait répondu à vos attentes. Au plaisir de vous accueillir de nouveau pour d’autres vacances reposantes. L’équipe du Camping La Clairière

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Bonjour, Nous regrettons votre commentaire qui ne reflète pas la réalité de votre séjour. Vous critiquez le manque d’animations alors que nous organisons régulièrement des concerts, soirées et activités variées pour nos vacanciers. C’est facile de dire qu’il n’y a « rien » quand on choisit de ne pas y participer. Concernant la propreté, nos mobil-homes sont systématiquement nettoyés et contrôlés avant chaque arrivée. En cas de remarque, il suffit de prévenir la réception : notre équipe intervient rapidement pour vérifier et refaire le ménage si nécessaire. Nous rappelons également que, pour le confort de tous, la circulation est interdite après 23h dans l’enceinte du camping. Votre mécontentement semble davantage lié à cette règle commune, que nous faisons respecter à tous, qu’à la réalité de votre hébergement. Enfin, nous tenons à préciser que nous vous avons attribué un mobil-home plus spacieux et ombragé que celui initialement réservé, en tenant compte du fait que vous étiez enceinte. Ce geste de considération n’apparaît pas dans votre avis, ce qui est regrettable. Votre commentaire ressemble davantage à une réaction personnelle qu’à un témoignage objectif de l’expérience vécue au Camping La Clairière. L’équipe du Camping La Clairière