Origan Village ****

Risposta della struttura

Grazie per aver condiviso la vostra esperienza e per aver apprezzato l’ambiente della piscina, del ristorante e del campo da tennis, così come il cottage, che avete trovato piccolo ma funzionale, pulito e con l’aria condizionata funzionante. Ci dispiace invece che alcuni aspetti del soggiorno non abbiano soddisfatto le vostre aspettative. Vorremmo tuttavia precisare alcuni punti. Per quanto riguarda il negozio alimentari, il nostro minimarket è pensato per le necessità di base e, per una spesa più completa, il supermercato più vicino si trova a circa 4 km dal campeggio. Per la segnaletica, abbiamo installato indicazioni in diversi punti del campeggio, con le diverse zone e i nomi degli alloggi, proprio per facilitare gli spostamenti. Inoltre, presso il punto informazioni, il percorso per raggiungere il fiume è spiegato chiaramente dal nostro staff. Per quanto riguarda il Wi-Fi, nel nostro campeggio naturista abbiamo scelto di concentrarlo in due punti: uno presso la reception e uno presso il ristorante. Il servizio è completamente gratuito. La scelta è stata fatta per mantenere nelle altre zone del campeggio un ambiente più tranquillo e immerso nella natura, favorendo anche un po’ di disconnessione durante la vacanza. Prendiamo comunque nota delle vostre osservazioni, in particolare per quanto riguarda i parcheggi tra i cottage e l’accesso agli alloggi, e vi ringraziamo per averci dato l’opportunità di precisare questi aspetti. Speriamo di potervi accogliere nuovamente a Origan Village e di farvi vivere un soggiorno ancora più piacevole.

Risposta della struttura

Grazie per la recensione che hai appena scritto. Siamo lieti di sapere che avete avuto un buon soggiorno con noi! Cerchiamo di fare lavori ogni inverno per migliorare le sistemazioni e simili... ci vuole tempo, ma siamo consapevoli che c'è lavoro! Speriamo di potervi ospitare nuovamente a Origan Village.

Risposta della struttura

Un grand merci pour votre avis ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour et que le cadre, l’ambiance et votre hébergement vous aient plu. Nous espérons vous accueillir à nouveau !

Risposta della struttura

Merci infiniment pour cette magnifique note de 10/10 et pour votre enthousiasme ! Nous sommes ravis que vous ayez autant apprécié la randonue et cette belle façon de découvrir nos paysages autrement. Nous sommes également heureux que votre chalet vous ait donné entière satisfaction, tant pour son agencement que pour son confort et son entretien. Quant à la petite surprise dans le réfrigérateur, il s’agit de notre façon d’accueillir chaleureusement chacun de nos locataires : une bouteille de vin offerte à votre arrivée. Nous sommes ravis qu’elle vous ait fait plaisir ! Merci encore pour ce très beau retour et pour vos 10/10 dans toutes les catégories. Au plaisir de vous accueillir à nouveau pour une prochaine escapade.

Risposta della struttura

Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le calme du camping, la propreté de votre chalet, ainsi que la piscine, le restaurant et les animations. Concernant votre remarque sur la capacité du chalet, nous souhaitons apporter une petite précision : nous ne disposons que d’un seul chalet pouvant accueillir jusqu’à 6 personnes. Les autres chalets, dont celui que vous avez occupé, sont conçus pour 4 personnes. Nous sommes donc désolés si cela a pu prêter à confusion lors de votre séjour. Vous avez également trouvé le chalet un peu ancien. C’est un point que nous entendons, même si nous apportons chaque hiver des améliorations et rénovations à nos hébergements afin de les entretenir et de les maintenir aussi agréables que possible. Merci encore pour votre retour, qui nous permet de continuer à améliorer l’accueil et le confort de nos vacanciers. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau

Risposta della struttura

Un grand merci pour votre très bel avis ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour, notamment nos activités, les animations, la baignade et notre belle région. Toute l’équipe est heureuse d’avoir contribué à rendre vos vacances agréables et espère avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement pour un séjour tout aussi réussi !

Risposta della struttura

Thank you for your lovely feedback. We’re delighted that you enjoyed your stay, your pitch and especially the 4K hike! We’re genuinely sorry about the massage facility and completely understand your disappointment. You are absolutely right that this information should have been updated on our website. We’re taking your comment seriously and will make sure our information is kept up to date to avoid this happening again. We hope to welcome you back for another enjoyable stay!

Risposta della struttura

Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! Es freut uns sehr, dass Ihnen die Anlage, die Atmosphäre, der Pool und die schön gestalteten Stellplätze so gut gefallen haben. Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch!

Risposta della struttura

Thank you so much for your lovely review, Gary! It was a real pleasure having you with us. We’re delighted that you enjoyed the resort, the pool and the comfort of your accommodation. Your kind words are very much appreciated, and we hope to welcome you back again soon!

Risposta della struttura

Merci pour ce retour ! Nous sommes heureux que vous ayez passé un agréable séjour et apprécié notre environnement, la piscine chauffée ainsi que les possibilités de balades à vélo. Nous retenons également votre remarque concernant le tennis. Au plaisir de vous accueillir à nouveau !

Risposta della struttura

Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le calme, l’ambiance et votre hébergement. Merci pour votre suggestion concernant les parasols autour de la piscine, nous en prenons bonne note. Au plaisir de vous revoir !

Risposta della struttura

Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos animations, notamment l’aquagym et l’atelier ukulélé, ainsi que le confort et l’équipement de votre hébergement. C’est un plaisir de savoir que tout vous a plu. Au plaisir de vous accueillir à nouveau !