Flower Camping Le Martinet Rouge ***

Reactie van de camping/vakantiepark

Hartelijk dank voor uw mooie reactie! Wat fijn om te horen dat u genoten heeft van uw verblijf, de ruime kampeerplaats en onze ontvangst. Uw vriendelijke woorden doen ons veel plezier. Wij hopen u graag opnieuw te mogen verwelkomen op de camping voor een volgend verblijf! Met vriendelijke groeten, Pascale en David

Reactie van de camping/vakantiepark

Hallo, Hartelijk dank voor uw positieve reactie! We zijn blij te horen dat u tevreden was over het vriendelijke ontvangst, het schone zwembad en de ruime staanplaats. Wat betreft de broodservice: u heeft helemaal gelijk dat deze in het begin van het seizoen nog niet beschikbaar is. Helaas is het op dit moment voor ons niet mogelijk om deze service in het laagseizoen aan te bieden. De dichtstbijzijnde bakker bevindt zich echter in het naastgelegen dorp, op slechts 5 minuten rijden met de auto. We hopen u binnenkort opnieuw te mogen verwelkomen voor een even prettig verblijf! Het team van de camping

Reactie van de camping/vakantiepark

Thank you very much for your wonderful review! We are delighted to hear that you enjoyed the peaceful atmosphere, the well-maintained campsite, and the spacious pitches. Your kind words about our welcome and the campsite mean a lot to us. It is true that our small village offers a calm and authentic setting, ideal for relaxing in nature, while the nearby village of Montolieu and its famous book village provide lovely restaurants and places to explore. We are also pleased that your pitch met all your expectations and that you found everything you needed on site. It would be a real pleasure to welcome you again! Pascale and David

Reactie van de camping/vakantiepark

Merci beaucoup pour votre retour et pour vos compliments sur l’accueil et le cadre du camping, cela nous fait très plaisir. Nous prenons également en compte votre remarque concernant l’emplacement des WC chimiques et des poubelles. Leur positionnement a été pensé afin de préserver au maximum le calme et le confort des emplacements, mais nous comprenons que cela puisse représenter un inconvénient selon la localisation de votre installation. Les poubelles sont installées sur le parking dès la moyenne saison. Vos remarques nous sont précieuses et nous aident à continuer d’améliorer l’expérience de nos vacanciers. Au plaisir de vous accueillir de nouveau au camping pour un prochain séjour. David et Pascale

Reactie van de camping/vakantiepark

Bonjour Madame Andrieux, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience et d’avoir souligné les points que vous avez appréciés, notamment le calme du camping, l’environnement arboré, la vue sur les Pyrénées ainsi que la taille des emplacements. Nous sommes ravis que ces aspects aient contribué à la qualité de votre séjour. Nous sommes toutefois sincèrement désolés concernant les désagréments rencontrés dans votre mobile-home, en particulier au niveau des sanitaires et de l’eau chaude. Il est dommage que ces problèmes ne nous aient pas été signalés directement à la réception pendant votre séjour. Nous aurions pu intervenir immédiatement afin d’effectuer les réglages nécessaires, régulièrement rencontrés, à l’ouverture de la nouvelle saison. Les réglages nécessaires au niveau de la température de la chaudière ont maintenant bien été effectués. Concernant la propreté et les équipements manquants, nous prenons également vos remarques en considération. Veuillez noter que, selon l’inventaire, les Mobiles Homes ne sont pas équipés d’un four, contrairement à d’autres types de locations (par exemple certains chalets ou bungalow) et que le mobile home avait fait l’objet d’un ménage complet avant votre arrivée. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau afin de vous offrir une expérience pleinement satisfaisante dans notre cadre naturel que vous avez apprécié. Bien cordialement, David et Pascale

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Bonjour, Merci beaucoup pour votre super retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’ambiance familiale, le calme, la piscine et les échanges avec notre équipe. C’est un vrai plaisir de savoir que votre fils s’est senti aussi bien chez nous. Pour le moment, la pétanque se joue dans les allées, mais l’ambiance y est tout aussi conviviale ! Au plaisir de vous revoir pour un prochain séjour ! L’équipe du camping

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Bonjour, Jérome ! Toujours un plaisir de vous accueillir avec les enfants ! On vous attend pour le mois d'Août ! Amandine, réceptionniste

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Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié la taille et l’ombre de votre emplacement. Nous sommes en revanche désolés de lire que l’accueil n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Notre équipe s’efforce chaque jour d’être disponible et accueillante envers tous nos visiteurs. Nous prenons donc votre retour en compte afin de continuer à nous améliorer. Nous espérons malgré tout que vous avez passé un séjour agréable dans la région. L’équipe du camping