CAMPING LES VIOLETTES ***

Réponse de l'établissement

Merci beaucoup pour ce magnifique retour ! 💜 Nous sommes vraiment touchés par vos mots et heureux d’avoir pu vous apporter un peu de réconfort pendant votre séjour, notamment dans ce moment imprévu. Toute l’équipe est ravie que vous ayez apprécié l’accueil, l’espace randonneurs ainsi que les équipements mis à disposition. Nous sommes particulièrement heureux que cet espace puisse permettre aux cyclistes et aux marcheurs de voyager léger tout en trouvant un endroit agréable pour se poser et se reposer. Nous espérons que votre retour s’est bien passé et que vous avez pu reprendre votre route dans les meilleures conditions. 🚲😊 Au plaisir de vous accueillir à nouveau au Camping Les Violettes, pour une étape un peu plus tranquille cette fois-ci ! 💜

Réponse de l'établissement

Merci beaucoup pour votre retour et pour ces beaux compliments ! 😊 Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la taille et l’ombre de votre emplacement, ainsi que la propreté de nos sanitaires et les différents services proposés au camping. Nous sommes particulièrement heureux que nos aménagements pour les cyclistes vous aient plu. La proximité du Canal du Midi est effectivement un vrai atout pour profiter de belles balades à vélo depuis le camping. 🚲🌿 Au plaisir de vous accueillir à nouveau lors d’une prochaine étape aux Violettes !

Réponse de l'établissement

Bonjour Madame Brachotte, Un grand merci pour votre superbe note de 10/10 et pour ce très joli retour ! 😊 Nous sommes ravis que vous ayez passé un très bon séjour parmi nous et que vous ayez apprécié la propreté de nos sanitaires, ainsi que votre emplacement spacieux avec l’eau et l’électricité à proximité. Nous sommes également heureux que la piscine vous ait permis de profiter d’un moment rafraîchissant, même si elle reste volontairement simple et à taille humaine. Votre message nous fait vraiment plaisir et encourage toute l’équipe à continuer à vous accueillir avec le sourire et à prendre soin de notre petit camping. Au plaisir de vous revoir prochainement au Camping Les Violettes ! 💜 Bien cordialement, L’équipe du Camping Les Violettes

Réponse de l'établissement

Bonjour Monsieur Le Rol, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre emplacement ainsi que nos douches. Concernant vos remarques, quelques précisions : Pour la piscine, nous comprenons votre souhait de profiter d’horaires plus larges. Toutefois, compte tenu de sa très faible fréquentation hors haute saison, nous maintenons déjà son ouverture afin que nos clients puissent en profiter. Des horaires plus tardifs seraient difficiles à justifier au regard de la fréquentation. L’éclairage des allées reste volontairement discret afin de préserver le calme et l’ambiance naturelle du camping la nuit. Une lampe de poche peut effectivement être utile. Le code de sortie permet de sécuriser l’accès au camping et d’éviter les entrées de personnes extérieures. Concernant les fontaines, il s’agit de points d’eau d’appoint, destinés aux besoins courants et ponctuels, et non à fournir un débit important. Pour le pain et les viennoiseries, les commandes doivent être passées la veille. Cela nous permet d’adapter les quantités et d’éviter les invendus et le gaspillage alimentaire. Pour l’électricité, le nombre de prises correspond bien au nombre d’emplacements : chaque emplacement dispose de sa propre prise. Si une prise était utilisée par un voisin, il ne fallait pas hésiter à nous le signaler afin que nous puissions intervenir. Enfin, concernant le tarif, vous avez réservé dans notre camping en ayant connaissance de nos tarifs. La réservation étant facultative, vous aviez la possibilité de choisir un autre établissement si notre tarif ne correspondait pas à votre budget. Les prestations et équipements pouvant différer d’un camping à l’autre, les tarifs peuvent également varier. Nous prenons néanmoins en compte vos remarques et sommes heureux que plusieurs aspects de votre séjour vous aient donné satisfaction. Bien cordialement, L’équipe du Camping Les Violettes

Réponse de l'établissement

Bonjour Dominique, Merci beaucoup pour votre superbe avis et pour cette note de 10/10 ! 😊 Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil, les petites attentions dans le mobil-home, ainsi que la propreté et les équipements du camping. C’est un vrai plaisir de savoir que votre séjour vous a été agréable. Pour la piscine, nous comprenons votre remarque ! Elle est volontairement à taille humaine, mais nous gardons votre suggestion en tête. 😉 Au plaisir de vous accueillir à nouveau aux Violettes ! L’équipe du Camping Les Violettes 🌸

Réponse de l'établissement

Bonjour Patrick, Un grand merci pour votre gentil retour et pour cette très belle note ! 😊 Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour chez nous, notamment la propreté de nos sanitaires, le calme du camping et le confort de votre emplacement. C’est aussi un plaisir de savoir que vous avez profité de notre proximité avec le Canal du Midi et de l’arrêt de bus juste devant le camping pour découvrir Toulouse facilement. Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir prochainement aux Violettes ! 🌸 L’équipe du Camping Les Violettes

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Merci beaucoup Christophe pour ce superbe retour et pour cette note parfaite de 10/10 ! 😊 Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’esprit de notre camping à taille humaine, la propreté des sanitaires ainsi que la diversité de nos hébergements et emplacements. Nous sommes également heureux que la taille et l’ombrage de votre emplacement aient contribué à rendre votre séjour agréable. Merci pour votre confiance et au plaisir de vous accueillir à nouveau au Camping Les Violettes ! 🌿

Réponse de l'établissement

Merci beaucoup pour ce superbe avis et pour cette note parfaite de 10/10 ! 😊 Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil, les sanitaires, la piscine ainsi que les différents services mis à disposition, notamment le réfrigérateur et le micro-ondes. Nous sommes surtout heureux que votre emplacement et l’ensemble de votre séjour vous aient donné entière satisfaction. 😊 Au plaisir de vous accueillir à nouveau au Camping Les Violettes ! 🌿

Réponse de l'établissement

Bonjour Madame Guillet, Merci beaucoup d’avoir pris le temps de partager votre expérience et pour cette très belle note de 8,43/10 ! 😊 Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour, notamment l’accueil, la disponibilité de notre équipe, la piscine, les soirées ainsi que notre mascotte Lapinou 🐰. Nous sommes également heureux que votre tente lodge vous ait plu, en particulier ses grandes chambres, sa cuisine équipée et son emplacement ombragé, qui a effectivement été très appréciable pendant les fortes chaleurs de cet été. Au plaisir de vous accueillir à nouveau au Camping Les Violettes ! 🌸 L’équipe du Camping Les Violettes

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Merci beaucoup Ana pour votre retour et pour cette excellente note de 9,43/10 ! 😊 Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la situation du camping, idéale pour découvrir Toulouse mais aussi les environs, ainsi que nos installations. Nous sommes particulièrement heureux que la propreté des sanitaires, la piscine et les toboggans aient contribué à rendre votre séjour agréable. 🏊‍♀️🌿 Nous sommes également heureux que vous ayez apprécié nos emplacements spacieux et ombragés ainsi que le calme du camping, même tôt le matin. Nous souhaitons toutefois préciser que les robinets d’eau présents sur les emplacements sont des robinets partagés et ne sont pas destinés au remplissage des camping-cars et des caravanes. Une aire de service est prévue à cet effet. Au plaisir de vous accueillir à nouveau au Camping Les Violettes pour un prochain séjour ! 🌸🏕️¡Muchas gracias, Ana, por compartir su experiencia y por esta excelente valoración de 9,43/10! 😊 Nos alegra mucho que hayan disfrutado de la ubicación del camping, ideal para descubrir Toulouse y sus alrededores, así como de nuestras instalaciones. Nos hace especialmente felices saber que la limpieza de los sanitarios, la piscina y los toboganes contribuyeron a que su estancia fuera agradable. 🏊‍♀️🌿 También nos alegra que hayan apreciado nuestras parcelas amplias y sombreadas, así como la tranquilidad del camping, incluso a primera hora de la mañana. Nos gustaría aclarar que los grifos de agua situados en las parcelas son grifos compartidos y no están destinados a llenar las autocaravanas o caravanas. Para ello, disponemos de un área de servicio específica. ¡Esperamos volver a recibirles en el Camping Les Violettes durante una próxima estancia! 🌸🏕️

Réponse de l'établissement

Merci pour votre retour et pour cette bonne note. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour, votre emplacement ainsi que la propreté du camping. Concernant la visite de votre fille, nous comprenons tout à fait votre situation et le caractère exceptionnel de cette demande. Cependant, nous devons appliquer les mêmes règles à tous nos clients : si nous faisions régulièrement des exceptions pour les visiteurs extérieurs, nous serions amenés à en gérer de nombreuses chaque jour. Ces règles sont avant tout mises en place pour des raisons de sécurité et pour savoir qui se trouve dans l’enceinte du camping en rappelant que si l'accès à la piscine est interdit aux visiteurs c'est aussi pour des raisons de sécurité. Comme nous vous l’avions expliqué sur place, il ne s’agissait donc pas d’un manque de compréhension ou de souplesse, mais simplement du respect de nos règles de fonctionnement. Nous avons finalement pu convenir ensemble d’une solution qui, nous l’espérons, a permis de répondre au mieux à votre situation. Bonne continuation Isabelle

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Merci beaucoup Caroline pour votre excellente note de 9,86/10 ! 😊 Nous sommes ravis que votre arrivée tardive et votre départ matinal se soient bien déroulés et que vous ayez pu profiter pleinement de votre séjour malgré ces horaires particuliers. Nous sommes également heureux que vous ayez apprécié votre emplacement, plat et ombragé. 🌿🏕️ Au plaisir de vous accueillir à nouveau au Camping Les Violettes lors d’un prochain séjour ! 🌸

Réponse de l'établissement

Merci beaucoup pour votre magnifique retour et pour cette excellente note de 10/10 ! 😊 Nous sommes ravis que votre séjour en famille ait été aussi agréable. Après une belle journée à vélo, nous sommes heureux que la piscine et les toboggans aient permis à toute la famille de se détendre et de reprendre des forces ! 🚲🏊‍♂️ Merci également pour vos compliments sur nos sanitaires, l’ambiance musicale, ainsi que sur les petits services de l’accueil. L’épicerie et les viennoiseries chaudes du matin sont effectivement là pour apporter un peu plus de confort à nos vacanciers. 🥐☕️ Nous sommes également heureux que votre emplacement ait été parfaitement adapté à votre tente et à vos vélos. Au plaisir de vous accueillir à nouveau pour une prochaine escapade au Camping Les Violettes ! 🌸🏕️

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Merci beaucoup Alexia pour votre retour et pour cette belle note de 8,14 ! 😊 Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre emplacement ainsi que le confort et la propreté du camping. ⛺ Nous prenons également en compte votre remarque concernant les activités pour les enfants. Nous tenons toutefois à préciser que le camping ne dispose ni de snack ni de bar, mais qu’un service de restauration vous est proposé au Restaurant des Violettes, situé sur le même parking que le camping. Vos remarques nous sont précieuses pour continuer à améliorer l’expérience de nos vacanciers. Au plaisir de vous accueillir à nouveau aux Violettes ! 🌿

Réponse de l'établissement

Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis et votre note de 7,43/10. 😊 Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil de notre équipe, la propreté du camping ainsi que notre région. 🌿 Nous prenons également en compte vos remarques concernant la taille de l’emplacement. Il aurait été préférable de nous en parler sur place afin que nous puissions voir ensemble ce qu’il était possible de faire. Concernant les animations, elles sont proposées de mi-juillet à mi-août, comme indiqué sur notre site internet, et nous les avons maintenues jusqu’au 23/08. Au plaisir de vous accueillir à nouveau aux Violettes ! ☀️