Camping Le Picard ***

Réponse de l'établissement

Cher M. Villemagne, Merci d’avoir pris le temps de laisser un avis. Nous tenons cependant à apporter quelques précisions : 👉 Concernant le stationnement, tous les vacanciers ayant séjourné dans ce mobilhome se sont garés à environ 25 mètres (et non 50). Cela n'empêche pas de stationner à côté du cottage pour décharger. Dans votre cas vous avez laissé malgré tout votre voiture à côté de votre cottage même si cela empiétait sur le chemin d’accès – ce qui est interdit pour des raisons de sécurité, mais nous n’avons rien dit pensant que vous aviez des difficultés pour marcher. 👉 Pour la TV, le robinet ou la douche : si cela était vraiment « infernal », pourquoi ne pas nous l’avoir signalé ? Nous ne sommes pas devins, mais nous intervenons toujours rapidement (comme nous l’avons fait dès le premier jour). Le cottage est équipé d’un chauffe-bain : il est donc normal de ne pas tirer d’eau chaude à la cuisine pendant qu’une personne prend sa douche. Vous êtes d’ailleurs les seuls de la saison à vous en plaindre. 👉 Quant à la piscine : il ne s’agissait pas de saleté, mais simplement de la ligne de flottaison, marquée par l’usage répété de crème solaire et par l’absence de prise de douches avant la baignade. Tout le reste du bassin était parfaitement propre, et la peinture sera refaite comme chaque année à la fermeture. Enfin, nous notons avec un certain sourire que, malgré tous ces reproches, vous êtes partis en nous disant que « c’était bien » : la tranquillité, le cadre, la gentillesse et la propreté. Merci donc de vous être défoulés par écrit, cela nous rappelle qu’il est plus facile de critiquer derrière un écran qu’en face-à-face 😉 Bien cordialement, Delphine & Laurent

Réponse de l'établissement

Chers M et Mme Revel, Merci beaucoup pour votre retour très positif ! 😊 Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la taille du camping, ses infrastructures (terrain de boules, piscine), la situation, ainsi que la qualité de votre cottage. Concernant le WiFi, nous sommes justement en train d’étudier des solutions pour améliorer ce point dès la saison prochaine. Pour ce qui est de la réception 4G… malheureusement, cela dépend des opérateurs, et là, nous n’avons pas (encore !) la main 😅 Et oui, le lave-vaisselle en vacances, c’est clairement le luxe — même s’il faut encore préparer les repas 😉 Merci encore et au plaisir de vous accueillir à nouveau ! Cordialement Delphine & Laurent