Flower Camping Domaine Villa Verde ****

Establishment response

Bonjour, Nous vous remercions infiniment pour ces gentils commentaires et cette très belle note ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécie votre séjour parmi nous et espérons sincèrement vous revoir pour un prochain séjour. Chaleureusement, L'équipe Domaine Villa Verde.

Establishment response

Bonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis et sommes ravis que vous ayez apprécie le calme du camping, le restaurant ainsi que votre hébergement qui comme vous le soulignez est neuf. En revanche, nous sommes désolés de constater que vous ayez trouvé un manque d'hygiène auprès de notre espace aquatique ainsi que certains usagers se permettent de ne pas respecter le règlement sous prétexte que les surveillants de baignade ne soient pas encore en poste. Nous espérons vivement vous revoir au cours d'un prochain séjour ! Bien cordialement, L'équipe Domaine Villa Verde.

Establishment response

Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'espace du camping, la piscine, ainsi que notre restaurant. Votre mention de l'accueil chaleureux de notre équipe nous touche particulièrement, car nous mettons tout en œuvre pour que chaque séjour soit synonyme de détente et de convivialité. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt pour de nouvelles vacances parmi nous. Bien cordialement, L'équipe du camping 🌞🏕️

Establishment response

Bonjour, Un grand merci pour votre excellent retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la propreté et l'équipement de votre mobil-home, ainsi que l'aménagement de notre piscine. Votre mention concernant la sympathie de notre équipe nous touche particulièrement et sera partagée avec l'ensemble du personnel. Nous sommes heureux que votre séjour ait été une réussite et serons ravis de vous accueillir à nouveau pour de prochaines vacances au camping. À très bientôt ! L'équipe du camping 🌞🏕️

Establishment response

Hallo, Hartelijk dank voor uw feedback en dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring te delen. We zijn blij dat u genoten heeft van uw verblijf bij ons en de verschillende faciliteiten die we op de camping aanbieden. Wat betreft uw opmerking over de oude sanitaire voorzieningen en het afvoerpunt voor chemische toiletten, begrijpen we dat dit tijdens uw verblijf wellicht ongemakkelijk was. Ons nieuwe sanitairgebouw is ontworpen zonder afvoerpunt voor chemische toiletten om een ​​hogere hygiëne en meer comfort voor al onze gasten te garanderen. Daarom bevindt deze voorziening zich in een aparte ruimte op de camping. We hebben uw opmerking over de loopafstand genoteerd en blijven alert op de feedback van onze gasten om onze service continu te verbeteren. We hopen u in de toekomst weer te mogen verwelkomen. Met vriendelijke groet, Het campingteam 🌞🏕️

Establishment response

Bonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience au sein de notre établissement. Vos compliments sur l'environnement du camping, le bloc sanitaire rénové en 2025 qui apporte une véritable valeur ajoutée à notre camping ainsi que la sympathie de notre personnel nous fait chaud au coeur. En revanche, nous prenons en compte les éléments qui selon vous ont pêchés et peuvent être revus et améliorés. Ce type de retour nous est précieux car il nous permet d'évoluer. En espérant que ces petits points négatifs n'aient pas entâchés votre séjour parmi et au plaisir de vous recevoir de nouveau au cours d'un prochain séjour ! Bien cordialement, L'équipe Domaine Villa Verde.

Establishment response

Bonjour, Encore ravis de vous avoir accueilli une nouvelle fois ; merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes contents que vous ayez apprécié le confort et l'agencement de votre bungalow ainsi que l'ambiance simple et conviviale de notre restaurant. Toute l'équipe du camping vous remercie pour votre confiance et espère avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau pour un prochain séjour. À très bientôt !

Establishment response

Bonjour Cathy, Un grand merci pour votre commentaire et votre excellente appréciation. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil de notre équipe ainsi que le confort de votre hébergement. Votre satisfaction concernant la qualité des équipements et le professionnalisme de notre personnel est une belle récompense pour l’ensemble de nos collaborateurs, qui s’efforcent chaque jour d’offrir le meilleur service possible à nos vacanciers. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau lors d’un prochain séjour au camping. À très bientôt, L’équipe du camping 🌞🏕️

Establishment response

Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif sur votre séjour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil, la propreté, l’emplacement ainsi que le calme offert par l’ombre du chêne 🌿 Nous prenons également bonne note de vos remarques concernant l’absence de grille-pain et le manque d’espace autour du mobil-home. Vos observations sont précieuses et nous aident à améliorer le confort de nos hébergements. Au plaisir de vous accueillir de nouveau au camping pour un prochain séjour ! L’équipe du Camping Domaine Villa Verde

Establishment response

Bonjour Odile, Merci beaucoup pour votre retour si positif 😊 Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil, l’espace piscine ainsi que le calme et le confort de votre hébergement. C’est un plaisir de savoir que vous avez profité d’un environnement agréable, spacieux et sans vis-à-vis. Toute l’équipe vous remercie pour votre confiance et espère avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt ! Cordialement Camping Domaine Villa Verde

Establishment response

Bonjour, Nous avons pris connaissance de votre avis et sommes sincèrement surpris par la note très sévère attribuée à votre séjour. Vous indiquez avoir rencontré plusieurs problèmes dans le mobil-home Pavillon qui vous avait été attribué à votre arrivée et que vous aviez réservé. Toutefois, vous ne vous êtes manifesté que le lendemain soir, alors que notre équipe reste disponible dès l’arrivée des clients pour intervenir rapidement en cas de difficulté. Dès que vous nous avez signalé l’absence d’eau chaude et notamment à la douche et un manque de chauffage ..., nous avons immédiatement cherché une solution et vous avons proposé un changement vers un mobil-home plus récent et de catégorie supérieure à celui réservé initialement. Cette proposition avait justement pour objectif de vous permettre de poursuivre votre séjour dans de meilleures conditions. Vous avez tout refusé en bloc ! Cependant après avoir immédiatement réagi à vos remarques, nos techniciens ont pu noter que l'eau de la douche était très chaude, que le chauffage était bien en fonction ... Il suffisait tout simplement d'appuyer sur le bouton "Marche" des radiateurs. Quant à l'évier, l'eau était tiède en effet et nous avons réglé le problème immédiatement; Concernant le mobil-home que vous avez choisi , il s’agit pourtant d’un hébergement que vous connaissiez déjà puisque vous êtes venus plusieurs fois dans notre établissement. Nous regrettons donc que celui-ci “ne vous plaisait pas” seulement après votre installation. Nous faisons toujours le maximum pour satisfaire nos clients et résoudre les éventuels problèmes techniques dans les meilleurs délais. C’est pourquoi nous trouvons cette note extrêmement sévère au regard des solutions apportées et de notre réactivité. Nous restons malgré tout attentifs aux remarques constructives permettant d’améliorer la qualité de nos services. Nous espérons toutefois avoir le plaisir de vous revoir ! Cordialement Camping Domaine Villa Verde

Establishment response

Bonjour Aurélie, Merci beaucoup pour ce superbe commentaire 😊 Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil, le sourire de notre équipe ainsi que le confort de votre mobil-home. Savoir que vous avez passé un super séjour dans un environnement calme, propre et moderne nous fait très plaisir. Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt

Establishment response

Bonjour Cédric, Un grand merci pour votre très gentil retour 😊 Nous sommes ravis que vous ayez passé un excellent séjour et que vous ayez apprécié le calme ainsi que le chalet. Votre recommandation nous fait très plaisir et motive toute notre équipe à continuer d’offrir le meilleur accueil possible. Au plaisir de vous recevoir de nouveau pour un prochain séjour

Establishment response

Bonsoir Catherine, Merci beaucoup pour votre retour si positif 😊 Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le calme de notre établissement hors saison, ainsi que la qualité de l’accueil. Votre commentaire sur les sanitaires récemment rénovés nous fait particulièrement plaisir : nous avons souhaité créer un espace à la fois confortable et élégant pour le bien-être de nos clients. Au plaisir de vous accueillir à nouveau pour un prochain séjour reposant !

Establishment response

Bonsoir Julien, Merci beaucoup pour votre avis 😊 Nous sommes heureux que vous ayez apprécié le confort du logement ainsi que le calme des lieux. Offrir un environnement paisible et agréable à nos visiteurs est très important pour nous. Ce sera un plaisir de vous accueillir de nouveau lors d’un prochain séjour !