Camping Des Randonneurs **

Frankrig, Pyrénées-Orientales, FENOUILLET Se på kortet

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Bonjour, et merci sincèrement pour ce retour aussi franc que constructif. Nous sommes ravis que la tranquillité, la piscine et le cadre naturel du camping aient fait votre bonheur, ainsi que le volume de votre hébergement : c'est exactement l'esprit de sérénité et d'espace que nous cultivons ici. Concernant le tancarville détérioré que vous mentionnez, nous vous présentons nos excuses et vous remercions de nous l'avoir signalé : un équipement abîmé n'a pas sa place chez nous. Il est d'ores et déjà remplacé, et nous profitons de votre remarque sur les transats manquants pour renforcer le nombre de bains de soleil à disposition autour de la piscine. Ce genre de détail fait la différence au bord de l'eau, et nous avons bien noté de veiller à l'état du mobilier tout au long de la saison. Pour la zone café-boissons, vous avez raison : elle n'est ouverte qu'en haute saison et le week-end hors saison. C'est un choix assumé de camping à taille humaine, mais nous comprenons la gêne pour ceux qui apprécient de pouvoir se poser autour d'un verre en semaine. Nous étudions la possibilité d'élargir ces plages d'ouverture, et en attendant, nous nous ferons un plaisir de vous orienter vers les bonnes adresses du Fenouillèdes pour vos pauses café. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau, et vous souhaitons une belle saison automnale. Bien cordialement Mariam & Timon

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Bonjour, un grand merci pour ce retour aussi complet que chaleureux ! Nous sommes ravis que votre étape "motarde" ait confirmé les bons avis lus ailleurs : la nature, la propreté, nos hébergements atypiques et l'accueil sont au cœur de ce que nous cultivons ici. Votre façon de voir les emplacements « en enfilade » comme une occasion de se dire bonjour nous a beaucoup touchés — c'est exactement l'esprit du lieu. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau, le temps d'un séjour à la croisée d'un prochain circuit. Au plaisir, Timon

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Hello, many thanks for your lovely review! We're glad you enjoyed the quiet setting and found our location ideal for exploring the region. We hope to see you again. Warm regards, Timon

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Bonjour, et merci infiniment pour ce si joli retour ! Lire que votre nuit dans la bulle fut « inoubliable » et « splendide » est la plus belle des récompenses pour nous. Nous mettons un point d'honneur à ce que nos hébergements insolites soient aussi bien équipés qu'agréables à vivre, et votre mention de l'accueil, de la propreté et des équipements nous touche particulièrement. La bulle a ce pouvoir magique de se sentir au plus près du ciel et de la nature tout en gardant tout le confort pour un séjour aux petit soins. Ravi que la magie ait opéré une nouvelle fois. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau, pour une autre nuit étoilée ou pour expérimenter un autre de nos hébergements atypiques. Bien chaleureusement, Timon

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Bonjour, et merci sincèrement pour ce retour aussi détaillé que nuancé; c'est exactement le genre de retour qui nous aide à progresser. Nous sommes ravis que la taille familiale du camping, la piscine, la nature environnante et vos journées de balades et randonnées aient fait de votre séjour une belle découverte, et que la lodge safari, avec sa douche et ses WC privatifs, ait pleinement répondu à vos attentes. C'est un de nos hébergements préférés et votre remarque lui fait honneur. Concernant le bruit que vous évoquez, nous comprenons tout à fait la gêne, surtout la nuit, et nous vous remercions de nous le signaler. Notre camping accueille aussi des familles avec de jeunes enfants, ce qui est aussi une partie de son âme, mais cela ne doit pas se faire au détriment de la tranquillité de chacun. Nous veillons au respect des plages de calme et de la charte de bonne conduite, et nous privilégions le dialogue bienveillant avec les familles concernées. En principe, nous sommes attentifs dès la réservation d'ajuster l'emplacement du locatif lorsque les informations sont disponibles. Pour un prochain séjour, n'hésitez pas à nous solliciter à la réservation : nous nous ferons un plaisir de vous orienter vers un hébergement plus isolé. Au plaisir de vous accueillir de nouveau, et bénéficier d'un séjour dans des conditions encore plus sereines. Bien cordialement, Timon

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Bonjour, merci pour ce retour aussi complet qu'honnête, d'autant plus après un séjour écourté. Ravis que l'environnement, l'accueil, nos conseils de balades et l'accueil de vos animaux aient fait plaisir, et que la safari lodge luxe mérite pleinement son nom. Concernant la chaleur début septembre, nous ne minimisons pas la gêne : nous renforçons l'ombrage, la ventilation et l'aération nocturne, et nous conseillons volontiers la meilleure période à la réservation — vous avez eu raison de recommander le logement hors canicule. Au plaisir de vous accueillir de nouveau à une saison plus clémente, pour un séjour cette fois complet. Bien à vous, Timon

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Bonjour, et merci infiniment pour ce retour qui nous fait grand plaisir ! Lire que tout a été « au top » — le cadre nature, l'accueil, les services et même nos plats — est la plus belle récompense pour nous, petite équipe à l'accueil, en cuisine, au service et à votre écoute. Nous mettons autant de soin à mijoter de bons petits plats qu'à entretenir ce cadre verdoyant qui fait l'âme du camping. Votre remarque sur la taille et l'espacement des emplacements nous conforte: nous avons voulu un site où chacun garde son espace et sa tranquillité, sans effet « camping saturé ». Que vous l'ayez ressenti et apprécié est exactement ce que nous visons. Nous espérons pouvoir vous accueillir de nouveau, pour un séjour tout aussi agréable — et pourquoi pas pour goûter d'autres plats de la carte ! Bien cordialement, Timon

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Bonjour, et merci sincèrement pour ce retour aussi complet que constructif. Nous sommes ravis que votre séjour ait été placé sous le signe du calme et de la nature, que nos balades au départ du camping, nos hébergements insolites, les jeux pour petits et grands et la piscine aient fait le bonheur de toute la famille. Vos mots sur la vue la nuit, les équipements (évier, réfrigérateur) et le sentiment d'être « à l'écart du reste du camping » sont recherchés : c'est exactement l'esprit que nous avons voulu pour ces hébergements, un cocon indépendant où l'on se sent chez soi, en pleine nature. Concernant l'arrêt des espaces communs à 22h, nous comprenons votre ressenti et vous remercions de le partager. Cette règle n'est pas une rigidité gratuite : beaucoup de nos voyageurs viennent précisément chercher le calme et des nuits paisibles, et ce couvre-feu des espaces collectifs est la garantie qu'ils retrouvent un site silencieux. Cela ne signifie pas pour autant que la vie s'arrête : vos hébergements restent bien entendu accessibles à toute heure, et rien n'empêche de prolonger un moment ensemble à l'abri des regards, dans le respect de la quiétude des autres. Nous privilégions le dialogue, et nos équipes restent disponibles si vous souhaitez un échange plus souple selon les soirées. Quant à la chaleur à l'étage en journée, vous avez raison de le signaler : les espaces en hauteur montent vite en température lors des pics de chaleur. Nous y travaillons concrètement — aération et ventilation nocturnes pour évacuer la chaleur accumulée, ombrage et voilages, et conseils personnalisés à la réservation pour choisir la période la plus douce. Nous ne manquons pas d'informer les voyageurs qui réservent en plein été, pour leur garantir un séjour agréable. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau, pour une autre nuit étoilée à la belle saison. Bien cordialement, Timon

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Hello, and thank you so much for such a warm and thoughtful review — the kind that genuinely makes our day! We're thrilled that you enjoyed being right in the heart of nature, with the trees all around, and that the pool's position near the bar terrace worked so well for keeping an eye on the kids while you relaxed. It's exactly the balance we hoped to create: a spot where parents can unwind and children can roam to the volleyball pitch and ping-pong table just a few steps away. We're also delighted you appreciated the bar and its selection of local and eco-friendly drinks — sourcing local and responsible products is something we care deeply about. And your note on the on-site cooking made us smile: we hope you'll get to taste it properly next time! On the "zero noise" hour, thank you for sharing your perspective so openly. The 10 PM quiet time isn't meant to rush anyone — many of our guests come precisely for the calm and peaceful nights, and this rule is what guarantees them. That said, we hear you on holiday time having its own slower rhythm: later dinners, longer evenings. The good news is that life doesn't truly stop at 10 PM — you're free to keep enjoying your own pitch and accommodation at your own pace, as long as shared areas stay quiet. We're always happy to have that friendly conversation, and we're reviewing whether some flexibility is possible depending on the evening and the season. As for your Tithome and the shade, you've spotted a very good point: a piece of shade fabric for the hottest summer hours is a great idea, and we're looking into adding shade solutions to the pitches that don't have natural tree cover. Thank you for the tip — it's exactly the kind of detail that helps us improve. And if the kids are already asking to come back, then we've done our job! ...We can't wait to welcome the whole family again, ideally with a proper dinner on the terrace. Warm regards, Timon

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Bonjour, quel bonheur de vous lire ! Nous sommes ravis de vos mots sur l'accueil et nos conseils de balades, et nous aussi pour la cuisine locale et de saison; heureux que vous vous soyez régalés. Vos deux suggestions (bouilloire et seau à compost) sont très pertinentes et d'ores et déjà notées pour installation : c'est ce genre de détail qui améliore le quotidien. Au plaisir de vous accueillir de nouveau dans le Fenouillèdes ! Bien cordialement, Mariam & Timon

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Bonjour, et merci infiniment pour cet avis aussi complet que généreux : le genre de retour que nous relisons avec un grand sourire ! Savoir que la safari lodge, pensé pour 5 personnes, vous a semblé aussi bien équipé et réfléchi, avec une bonne literie, nous conforte dans notre choix : un vrai cocon fonctionnel après une journée à explorer la région. Vos mots sur la propreté des blocs sanitaires (nettoyés deux fois par jour, avec le papier WC et le tri sélectif à portée de main) nous invitent à poursuivre en ce sens : ce sont des détails souvent invisibles quand ils sont bien faits, et vous les avoir remarqués est une belle reconnaissance pour le travail quotidien que nous effectuons. Nous, Mariam et Timon, vous remercions chaleureusement, nos sourires, c'est notre marque de fabrique, et il est d'autant plus facile à exprimer quand on accueille des voyageurs aussi sympathiques que vous. Vous avez très bien résumé le charme du lieu : perché dans les montagnes du Fenouillèdes, le camping garde la fraîcheur la nuit quand les journées sont trop chaudes, et il est idéalement placé pour partir à la découverte des châteaux cathares. Ce cadre préservé a effectivement un revers : on est « loin de tout », et une voiture reste nécessaire pour les courses. C'est le prix de la tranquillité et des étoiles, et nous préférons être honnêtes là-dessus à la réservation. En attendant, nous avons nos bonnes adresses locales et produits du coin à vous conseiller : de quoi transformer le trajet en découvertes plutôt qu'en corvée. Et votre petite rando près du camping, vous avez eu raison de la recommander : c'est notre coup de cœur du coin ! Nous serons ravis de vous accueillir de nouveau, pour que vous puissiez renouveler l'expérience positive. Bien cordialement, Mariam & Timon

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Bonjour, et merci d'avoir pris le temps de nous laisser ce retour que nous valorisons dans son intégralité. Nous sommes ravis que le calme du camping et l'accueil que nous vous avons réservé aient été à la hauteur de vos attentes; être à l'écoute, c'est justement ce qui nous permet de progresser, et votre message en est la preuve. Concernant le ménage de l'hébergement, nous vous présentons nos sincères excuses : ce n'est pas le niveau que nous voulons offrir, et nous vous remercions de nous l'avoir signalé. La propreté est un point sur lequel nous ne transigeons pas d'habitude — nos sanitaires sont d'ailleurs nettoyés deux fois par jour — et un logement qui ne serait pas impeccable à l'arrivée est une exception que nous prenons très au sérieux. Votre signalement va déclencher un contrôle renforcé de nos vérifications sur le ménage en général et notamment de ce logement en particulier. Si vous le souhaitez, écrivez-nous directement : nous pourrons comprendre précisément ce qui a manqué et corriger. Quant à la route qui traverse le camping, nous comprenons la gêne qu'elle peut représenter. Nous veillons à la sécurité et au confort de tous — limitation de vitesse, cheminements piétons — et nous étudions les moyens de la rendre encore plus discrète. Votre remarque est notée et rejoint d'autres retours sur ce sujet. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir de nouveau, cette fois avec un hébergement irréprochable dès votre arrivée. Bien cordialement Mariam & Timon