Camping La Croix du Bois Sacker **

Establishment response

Bonjour De Graaf, Nous sommes toutefois surpris par certains de vos commentaires, que nous souhaitons clarifier : Nous ne faisons aucune publicité sur la baignade dans le lac sur notre site ou dans nos supports d’information, précisément parce qu’elle est interdite pour des raisons de sécurité. Ce point est donc clairement établi à l’avance. En tant que camping classé deux étoiles, nous respectons l’ensemble des normes exigées pour cette catégorie, notamment en ce qui concerne l’éclairage nocturne, qui n’est pas obligatoire. Ce choix permet aussi de préserver le calme et l’environnement naturel. Le mobil-home dans lequel vous avez séjourné est en excellent état, et régulièrement entretenu. Nous avons d’ailleurs de très bons retours de la part de nos vacanciers, comme en témoignent les nombreux avis positifs que nous recevons chaque saison. Concernant la caution et le forfait ménage de fin de séjour, ceux-ci sont clairement précisés lors de la réservation. Le ménage est optionnel si vous choisissez de le faire vous-même, et la caution est intégralement rendue en l’absence de dommage, ce qui a été le cas pour vous. Nous comprenons que notre établissement ne corresponde peut-être pas à ce que vous recherchiez, mais nous faisons de notre mieux pour offrir un cadre simple, naturel et accueillant, en accord avec notre classement et notre tarif. Nous vous souhaitons une bonne continuation. Bien cordialement,