Camping La Chatonnière ***

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Bonjour Ulla et Jan, Un grand merci pour votre gentillesse à chaque passage chez nous et ce retour très positif ! Nous vous accueillerons à nouveau avec grand plaisir au camping La Chatonnière. Bien cordialement. Lydie et Bruno

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Merci beaucoup Cleya Bocahu pour votre retour sur votre séjour au camping La Chatonnière. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le calme, la propreté et l’environnement naturel du camping, ainsi que votre emplacement Belle Vue au bord de la rivière. La petite plage au bord de l’eau est effectivement un endroit très apprécié pour profiter de la fraîcheur et se détendre en famille, particulièrement pendant les journées chaudes. Merci encore pour votre confiance et au plaisir de vous accueillir à nouveau, peut-être pour de nouvelles vacances. Lydie et Bruno

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Un grand merci Bart SELTEN pour votre retour si détaillé et pour votre fidélité. C’est un vrai plaisir de vous avoir accueillis une deuxième année consécutive, et nous sommes ravis de voir que vous avez à nouveau passé de très belles vacances en famille. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié la rivière, la végétation et l’ombre du camping, particulièrement agréables pendant les fortes chaleurs, ainsi que les activités pour les enfants et la tranquillité des lieux. Merci également pour vos gentils mots sur notre belle région et sur Jumilhac. Savoir que vous revenez et que vous profitez pleinement de notre petit coin de nature nous fait vraiment plaisir. Merci encore pour votre confiance et votre gentillesse. Nous serons très heureux de vous accueillir à nouveau avec vos deux enfants pour de nouvelles vacances en famille. Lydie et Bruno

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Un grand merci Isabelle Dunant pour votre très gentil retour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le calme et l’ambiance agréable de notre camping, ainsi que votre mobil-home propre avec sa belle vue sur la rivière. Votre message sur notre accueil et notre disponibilité nous fait particulièrement plaisir. Savoir que vous vous êtes sentis bien accueillis et à l’écoute est une belle récompense pour nous. Nous avons également beaucoup apprécié votre conclusion : «il faut y retourner» Nous espérons donc avoir le plaisir de vous revoir très prochainement à La Chatonnière pour un nouveau séjour reposant au bord de la rivière. À bientôt et encore merci pour votre confiance. Lydie et Bruno

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Un grand merci Vivian Kraak pour votre superbe avis. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre emplacement Belle Vue, le calme du camping, la propreté des sanitaires ainsi que l’attention que nous portons à nos vacanciers. Votre remarque sur notre petite épicerie et les jeux nous fait particulièrement plaisir, nous essayons effectivement d’y proposer les petites choses utiles, mais aussi de quoi passer de bons moments en famille. Nous sommes également heureux d’avoir pu vous proposer un emplacement plus ombragé lors de votre séjour. Avec les fortes chaleurs de l’été, il était important pour nous que vous puissiez profiter de votre séjour dans les meilleures conditions. Et concernant les horaires du trampoline, merci pour votre compréhension : cela permet aux enfants de bien s’amuser tout en préservant aussi les moments de calme au camping à partir de 20h30. Au plaisir de vous accueillir à nouveau à La Chatonnière pour de nouvelles vacances en famille. Lydie et Bruno

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Merci beaucoup Marilyn CHARRIE pour ce très beau retour et pour cette excellente note. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’ambiance familiale de notre camping, son agencement en terrasse ainsi que le calme et la beauté du bord de rivière. Nous sommes également heureux que votre tente safari, entourée de verdure, vous ait apporté confort et sérénité. Ce fut un plaisir de vous accueillir et nous espérons avoir le bonheur de vous revoir lors d’un prochain séjour à La Chatonnière. Lydie et Bruno

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Un grand merci Rini Kerkhof pour avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le cadre verdoyant et ombragé de notre camping, ainsi que votre séjour dans le Mobilodge Mimosa. Nous sommes également heureux de savoir que vous avez trouvé l’hébergement moderne, agréable et propice à la détente. Merci aussi pour vos remarques concernant les crochets et les portes des placards sous l’évier. Ce sont des détails importants et vos commentaires nous permettent d’identifier les petits points à améliorer afin de rendre le séjour de nos vacanciers toujours plus confortable. Au plaisir de vous accueillir à nouveau lors d’un prochain séjour. Bien cordialement. Lydie et Bruno

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Un grand merci Jane Thévenard pour ce magnifique retour et surtout pour votre 3ᵉ séjour chez nous. Cela nous fait vraiment plaisir de savoir que vous vous sentez toujours « comme chez vous » à La Chatonnière. C’est exactement l’esprit que nous souhaitons transmettre, un camping convivial, familial et simple, où l’on a plaisir à retrouver nos vacanciers… et encore plus lorsqu’ils reviennent. Merci également pour vos compliments sur l’accueil, la propreté, la restauration et notre engagement pour l’environnement. Nous sommes toujours très heureux de vous retrouver. À très bientôt, nous l’espérons. Lydie et Bruno

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Merci Madame Christine Peyre pour votre retour et pour vos appréciations positives concernant votre emplacement, son confort, la propreté et l’entretien du camping. Nous sommes toutefois particulièrement surpris par votre 2/10 concernant l’accueil, d’autant que l’accueil est habituellement très apprécié dans les avis de nos clients. Après trois nuits passées chez nous, vous ne nous avez à aucun moment fait part d’un quelconque problème. Nous aurions pourtant volontiers échangé avec vous et entendu vos remarques directement. Nous sommes également très étonnés concernant le calme. Notre camping est particulièrement calme, en journée comme la nuit, y compris en pleine saison estivale. Nous aimerions donc comprendre : à quel moment et quel événement ou quelle nuisance a perturbé votre séjour ? Si quelque chose s’est produit, il aurait été préférable de nous en informer afin que nous puissions intervenir. Nous sommes commerçants avec mon époux depuis plusieurs décennies et nous mettons beaucoup d’énergie dans notre établissement pour satisfaire nos vacanciers. Nous savons nous remettre en question, mais encore faut-il savoir ce qui n’a pas convenu. Nous sommes bien conscients que notre camping, notre organisation et notre façon de travailler ne peuvent pas plaire à tout le monde, tout comme nous ne pouvons pas plaire à tous nos clients. Nous l’acceptons parfaitement. Nous regrettons simplement que vos remarques ne nous aient pas été exprimées pendant votre séjour, car un échange direct est toujours plus constructif qu’un 2/10 découvert après le départ. Nous vous souhaitons une bonne continuation. Bien cordialement. Lydie et Bruno

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Merci beaucoup Geoffrey Lecocq pour votre retour. Nous sommes ravis que votre emplacement Belle Vue, au bord de la rivière, ait été à la hauteur de vos attentes et que vous ayez apprécié l’accueil, le calme et le cadre naturel du camping La Chatonnière. Au plaisir de vous accueillir de nouveau dans le Périgord Vert pour une prochaine escapade en famille. Lydie et Bruno

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Merci Monique Bont d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié la propreté, l’entretien du camping ainsi que votre emplacement ombragé avec vue sur la rivière. Nous sommes cependant désolés que certains aspects de votre séjour ne vous aient pas pleinement satisfaite. Concernant la restauration, les goûts et les attentes en matière de cuisine restent très subjectifs. Nous proposons une petite restauration simple et conviviale, adaptée à l’esprit de notre camping. Nous pensons qu’il est important de respecter le travail réalisé au quotidien par nous-même. Par ailleurs, le village dispose de deux restaurants, et de nombreuses autres possibilités de restauration sont accessibles à proximité du camping. Concernant l’absence de piscine, il s’agit d’un choix volontaire de notre part. Nous souhaitons préserver le caractère authentique et naturel du lieu, en privilégiant le contact avec la rivière et l’environnement qui font le charme de notre camping. Enfin, notre camping est aménagé en terrasses, ce qui implique des dénivelés et un accès en pente vers la rivière, éléments qui sont indiqués dans la description de nos hébergements et emplacements. Nous regrettons sincèrement que l’environnement vous ait semblé peu animé, car beaucoup de nos visiteurs apprécient justement le calme, la nature et la beauté de la vallée. Nous vous remercions encore pour votre retour et vous souhaitons une bonne continuation dans vos futurs voyages. Bien cordialement. Lydie et Bruno

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Nous vous remercions chaleureusement Clinton Piggott d’avoir pris le temps de partager votre expérience et surtout d’être revenus pour la deuxième fois dans notre camping cet été. Nous sommes très heureux de savoir que vous appréciez toujours autant le calme, la tranquillité et l’ambiance familiale de notre camping. Nous sommes également ravis que nos emplacements Nature, notamment ceux situés au bord de la rivière, vous plaisent autant. La végétation, les haies entre les emplacements et l’ombre des arbres contribuent en effet à créer un environnement paisible et agréable pour les familles avec enfants. Nous avons toutefois été très peinés que votre séjour a dû être écourté à la suite de la chute de votre épouse. Nous espérons sincèrement qu’elle va bien aujourd’hui et qu’elle se remet au mieux. Heureusement, vous aviez pu profiter de quelques jours de vacances au camping avant cet incident. Nous vous remercions encore pour votre fidélité et votre confiance. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau pour un prochain séjour, afin que vous puissiez pleinement profiter du calme de notre camping, de la rivière et du village voisin, dans de bien meilleures circonstances. Bien cordialement. Lydie et Bruno

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Un immense merci Sophie VERDIER-MARTINEZ pour ce superbe commentaire qui nous fait vraiment très plaisir. Savoir que vous avez ressenti notre passion pour ce métier est sans doute le plus beau des compliments. C'est exactement l'esprit que nous souhaitons faire vivre à La Chatonnière, accueillir nos vacanciers avec simplicité, convivialité et disponibilité, afin que chacun se sente bien chez nous. Nous sommes également ravis que vous ayez apprécié le calme du camping, la propreté des lieux, les grands emplacements et nos actions en faveur du développement durable. Merci encore pour votre confiance et au plaisir de vous accueillir à nouveau au bord de la rivière. Lydie et Bruno

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Merci Arjen Maas pour votre retour et pour vos commentaires sur la vue sur la rivière et la taille de votre emplacement. Nous sommes en revanche surpris de découvrir votre remarque concernant la température de l'eau uniquement à travers cet avis. Nous sommes présents sur le camping tout au long de la journée et aucun vacancier ne nous a signalé ce problème. Vous ne précisez d'ailleurs pas de quel bloc sanitaire il s'agit, ce qui ne nous permet malheureusement pas d'effectuer les vérifications nécessaires. Nos installations sont équipées de mitigeurs réglables et, si nous avions été informés pendant votre séjour, nous serions intervenus immédiatement. Concernant l'interdiction des barbecues et de toute flamme, cette décision ne relève pas de notre choix. Elle nous a été imposée par les autorités, à la suite des mesures prises par la Préfète de la Dordogne en raison du risque d'incendie. Nous comptons sur la compréhension de chacun face à cette situation exceptionnelle. Périgordialement. Lydie et bruno

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Un grand merci Maurice Keeble-Smith pour votre magnifique retour et pour cette excellente note de 10/10. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour sur l'un de nos emplacements en bord de rivière, ainsi que le calme du site et la propreté de nos équipements. Votre commentaire sur notre accueil et notre disponibilité nous touche particulièrement. Ce fut un réel plaisir de vous accueillir et nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir à nouveau pour un prochain séjour au bord de l'Isle. À très bientôt. Lydie et Bruno