Camping La Gallouette ****

Réponse de l'établissement

Merci beaucoup pour votre retour et votre note 10/10 😊 Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos emplacements spacieux, bien délimités par des haies, ainsi que la propreté des sanitaires. Le confort et la tranquillité font partie de nos priorités, et votre message nous encourage à continuer dans ce sens. Au plaisir de vous accueillir de nouveau pour un prochain séjour !

Réponse de l'établissement

Merci beaucoup pour votre excellent retour sur le mobil-home Access PMR et votre 10/10 😊 Nous sommes heureux que votre séjour en mobil-home vous ait plu, tant pour le confort et la propreté du logement que pour son espace. La proximité de la mer et du centre-ville est en effet un vrai atout pour profiter pleinement de Saint-Vaast. Au plaisir de vous accueillir à nouveau

Réponse de l'établissement

Merci beaucoup pour votre excellent retour et ces belles notes 😊 Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la propreté des installations ainsi que le confort de votre séjour. Concernant les adaptateurs, nous en proposons effectivement à la location à l’accueil. Malheureusement, lors de votre passage, nous avons été en rupture de stock en raison d’un grand nombre de demandes sur la même période. Nous comprenons que cela ait pu être contraignant et mais nous ne pouvons répondre à cette forte demande qui restait exceptionnelle. Au plaisir de vous accueillir de nouveau pour un prochain séjour !

Réponse de l'établissement

Merci beaucoup pour votre retour et votre fidélité 😊 Nous sommes ravis que vous appréciez l’accueil et l’entretien du camping. Concernant les douches, nous n’avons généralement pas de souci particulier de réglage. Dans tous les cas, n’hésitez jamais à venir nous voir à l’accueil : nous sommes là pour vous aider rapidement si besoin. Pour la circulation, il est vrai que les véhicules sont de plus en plus grands aujourd’hui. Nos emplacements offrent pourtant entre 80 et 100 m² de superficie, ce qui permet de manœuvrer confortablement dans la majorité des cas. Il suffit parfois de prendre un peu de temps pour bien effectuer sa manœuvre et de rester attentif aux véhicules voisins. Au plaisir de vous accueillir de nouveau pour un prochain séjour ! 🚐

Réponse de l'établissement

Merci pour ce superbe partage d’expérience dans le Cotentin 😊 Votre programme donne envie : entre Île Tatihou, les Tours Vauban, le Zoo de Montaigu-la-Brisette, la piscine de Valognes et la vue depuis La Pernelle, vous avez exploré de très beaux incontournables du secteur. Nous sommes ravis que votre mobil-home premium HORIZON avec sa vue mer ait contribué à la réussite de votre séjour. Au plaisir de vous accueillir à nouveau pour une prochaine escapade dans notre beau département ! L'équipe de La Gallouette

Réponse de l'établissement

Merci beaucoup pour votre message qui nous touche sincèrement ainsi que votre notation 10/10 😊 Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’emplacement de votre mobil-home HORIZON avec sa vue mer imprenable, ainsi que l’accueil qui vous a été réservé. Votre retour met parfaitement en valeur le modèle Horizon avec ses 2 salles de bain, très apprécié pour son confort et son espace ainsi que sa vue imprenable depuis sa terrasse XXL sur le fort de la Hougue et la mer. C’est un vrai plus pour profiter pleinement de son séjour, en toute tranquillité. Au plaisir de vous revoir une prochaine fois au Camping La Gallouette

Réponse de l'établissement

Merci beaucoup pour votre excellent retour et votre notation 10/10 😊 Nous sommes ravis que votre séjour se soit bien déroulé et que vous ayez apprécié l’agencement ainsi que l’exposition de la terrasse de votre mobil-home. Les petits mobil-homes Studio Compact de 18m2 rencontrent en effet un vrai succès : ils sont parfaitement adaptés pour un séjour seul ou à deux, avec tout le nécessaire pour être bien installé, sans superflu. Au plaisir de vous accueillir de nouveau pour une prochaine escapade à Saint-Vaast !

Réponse de l'établissement

Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre ressenti à la suite de votre séjour à Saint-Vaast-la-Hougue. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la situation du camping, à deux pas du centre, ainsi que la modernité et l’espace de nos mobil-homes. Concernant l’événement que vous évoquez, il s’agissait de la Course Croisière EDHEC, un événement d’ampleur exceptionnel qui a rassemblé plus de 120 voiliers dans la baie. C’est un moment très spectaculaire pour la région, mais aussi ponctuel, puisqu’il n’a lieu qu’une seule fois à Saint-Vaast-la-Hougue. Nous n’avions malheureusement pas d’informations suffisamment en amont sur les animations prévues en ville et à La Hougue, ni sur leur impact potentiel pour nos clients présents, ce qui ne nous a pas permis de vous en informer à l’avance. Pour ce qui est des équipements, certains services comme la piscine ou le snack ouvrent progressivement en saison, ce qui explique leur indisponibilité fin avril. Comme vous l'indiquez, les températures sont fraîches en cette période et elles ne permettent donc pas d'ouvrir la piscine dans de bonnes conditions pour nos campeurs (elle est chauffée mais non couverte). Enfin, concernant la taille des lits, les dimensions proposées correspondent aux standards habituels des mobil-homes. Pour davantage de confort, notre gamme Mobil-home Premium HORIZON propose des couchages plus spacieux avec un lit double en 160 cm et des lits simples en 90x200. Il suffit simplement d’opter pour cette catégorie lors de la réservation afin de bénéficier d’un espace nuit plus généreux. Nous sommes en revanche un peu surpris par votre note sur la région. Le Cotentin est un territoire particulièrement riche, entre patrimoine, nature et événements nautiques comme celui auquel vous avez assisté, qui font aussi partie de son identité et de son attractivité.

Réponse de l'établissement

Merci pour votre retour et vos gentils mots sur l’accueil ainsi que sur la propreté des sanitaires, cela nous fait très plaisir. Nous sommes également ravis que vous ayez apprécié l’emplacement du camping, idéalement situé à proximité du centre. Concernant le bruit, nous comprenons tout à fait que cela ait pu impacter votre séjour. De notre côté, nous avons bien assuré des rondes au sein du camping afin de veiller au calme et au respect de chacun. En revanche, les nuisances provenaient de l’extérieur du camping, liées aux festivités en ville et au Fort de la Hougue. Nous n’avions malheureusement pas été informés de l’ampleur de cet événement, que ce soit en journée comme en soirée, ce qui ne nous a pas permis d’anticiper davantage. Nous espérons que vous garderez malgré tout un bon souvenir de votre séjour, et serions ravis de vous accueillir à nouveau, à une période plus calme cette fois-ci. Bien à vous, L’équipe du Camping La Gallouette

Réponse de l'établissement

Bonjour, Merci pour votre notation et pour vos compliments sur la propreté des sanitaires ainsi que sur les emplacements et la végétalisation du camping. Nous sommes sincèrement désolés pour les nuisances sonores rencontrées durant votre séjour. En effet, des festivités avaient lieu du côté de La Hougue et, selon la direction du vent, le camping pouvait être plus ou moins impacté par la musique, notamment les basses. De notre côté, nous avons fait le nécessaire à l’intérieur du camping en assurant des rondes de nuit afin de préserver le calme et la tranquillité de nos clients. Malheureusement, les nuisances extérieures, ainsi que le comportement de certains jeunes aux abords du camping, ne pouvaient pas être directement gérés par nos soins. À ce titre, nous avons d’ailleurs contacté la gendarmerie à plusieurs reprises. La course Croisière EDHEC est un événement unique sur St Vaast La Hougue qui ne se représentera pas les prochaines années. Concernant le wifi, nous sommes désolés si vous avez rencontré des difficultés de connexion. Notre équipe est toujours disponible pour accompagner nos clients dans la mise en place ou, si besoin, trouver une solution adaptée, y compris un remboursement si vous n'arrivez pas à vous connecter. Nous espérons avoir l’occasion de vous accueillir à nouveau dans des conditions plus calmes, afin que vous puissiez pleinement profiter de votre séjour. Bien à vous, L’équipe du Camping La Gallouette

Réponse de l'établissement

Merci d’avoir pris le temps de partager votre ressenti et nous sommes surtout ravis de lire que vous avez trouvé votre séjour ensoleillé, reposant et dépaysant ☀️ Nous sommes également heureux que l’agencement du Studio Compact vous ait plu. Concernant le canapé, votre remarque est tout à fait compréhensible. En Studio Compact, comme son nom l’indique, l’espace est optimisé, ce qui limite la possibilité d’installer un canapé aussi spacieux et confortable que ceux que l’on peut avoir à la maison. Cela peut en effet jouer sur le confort ressenti. Pour un prochain séjour, si vous recherchez davantage de confort, nous vous conseillons notre gamme Horizon. Ces hébergements sont plus spacieux et équipés de véritables canapés, pensés pour offrir un confort similaire à celui de la maison. Au plaisir de vous accueillir de nouveau pour une parenthèse encore plus comme à la maison 😊