Le Ventoulou Sites et Paysages ****

Réponse de l'établissement

Célia, Merci beaucoup pour ce retour plein de détails et pour cette belle première expérience en « camping 4 truffes » ! 🐾🥰 Nous sommes ravis que toute la famille ait trouvé son bonheur au Ventoulou, et que votre emplacement Premium Pack Cozy vous ait donné entière satisfaction. Même sous les orages, pouvoir profiter d’un espace extérieur bien abrité est un vrai plus ! Et votre idée du bocal de friandises pour les chiens nous a fait sourire ! 🐶🍬 Nous allons la garder précieusement… Après tout, nos amis à quatre pattes méritent eux aussi leur petit concours ! Nous sommes en revanche désolés pour les mauvaises odeurs constatées certains soirs. Ce n’est évidemment pas l’expérience que nous souhaitons offrir. Nous allons rester attentifs à ce point afin d’en identifier l’origine et d’agir si nécessaire. Merci encore pour votre confiance. Nous espérons vous revoir pour de prochaines vacances en famille dans le Lot, avec toute la tribu, à deux pas de Padirac et Rocamadour. 🌿 Bien cordialement, Nathalie, Frédéric et l'équipe du Ventoulou

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Laurent, Un grand merci pour ce retour très complet ! 😊 Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour en famille, notamment votre emplacement avec sanitaire privé, la propreté des équipements, les espaces entre les emplacements et l’accueil de notre équipe. Quel plaisir aussi de lire votre clin d’œil à Céline et à notre cuisinier ! Nous leur transmettrons vos compliments. 🍽️ Et pour vos compagnons à quatre pattes, nous sommes heureux que le Toutou-Park ait contribué à faire du Ventoulou un véritable paradis pour les chiens. 🐶 Merci également pour vos remarques concrètes concernant la supérette et la sécurisation de la terrasse. Elles sont précieuses : nous allons les prendre en compte dans nos réflexions pour améliorer encore le confort et la sécurité de nos campeurs. Avec Padirac, Rocamadour et les nombreux villages de caractère du Lot à proximité, vous aviez effectivement un beau terrain de jeu pour toute la famille ! Nous espérons vous revoir prochainement au Ventoulou. 🌿 Bien cordialement, Nathalie, Frédéric et l'équipe du Ventoulou

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Bonjour Anne-Sophie, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié le calme du Ventoulou, sa proximité avec les grands sites du Lot et le confort du grand réfrigérateur dans votre hébergement. Nous entendons en revanche votre remarque concernant la piscine. Le respect des règles de l’espace aquatique est essentiel pour garantir la sécurité et le confort des familles et des enfants. Nous allons renforcer notre vigilance et nos rappels auprès des vacanciers afin que chacun puisse profiter de la piscine dans de bonnes conditions. Concernant la terrasse, nous comprenons également qu’elle puisse vous avoir semblé juste pour six personnes. Les dimensions varient selon les hébergements ; lors d’un prochain séjour, nous pourrons vous orienter vers un modèle disposant d’une terrasse plus spacieuse. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau pour des vacances dans le Lot, à proximité de Rocamadour et du Gouffre de Padirac. Bien cordialement, Nathalie, Frédéric et l'équipe du Ventoulou

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Bonjour Isabelle, Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la tranquillité du Ventoulou, la climatisation et les équipements de votre hébergement. 😊 Nous sommes également heureux que notre point de collecte du verre ait retenu votre attention : ces petits gestes participent à notre démarche écoresponsable. Nous prenons bien en compte votre remarque concernant l’absence de rideaux occultants. Lors des fortes chaleurs estivales, pouvoir limiter la chaleur qui entre par les fenêtres est effectivement un vrai confort. C’est un point d’amélioration que nous allons étudier pour nos hébergements. Nous espérons vous accueillir à nouveau pour des vacances reposantes au cœur du Lot, entre nature et escapades vers Rocamadour ou le Gouffre de Padirac. Bien cordialement, Nathalie, Frédéric et l'équipe du Ventoulou

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Bonjour Fanette, Quel plaisir de lire votre retour ! 😊 Merci d’avoir pris le temps de partager cette belle expérience au Ventoulou. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil, la propreté de nos sanitaires et les animations proposées. Et nous sommes particulièrement heureux que la Coco Sweet vous ait séduite ! C’est effectivement une belle façon de goûter à l’esprit camping tout en conservant le confort d’un bon lit et les équipements essentiels. 🌿 Cette formule insolite est idéale pour celles et ceux qui souhaitent vivre des vacances nature sans avoir à venir avec tout leur matériel de camping. Merci encore Fanette pour votre confiance et au plaisir de vous accueillir à nouveau pour une nouvelle parenthèse nature dans le Lot ! Bien cordialement, Nathalie, Frédéric et l'équipe du Ventoulou

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Bonjour Frédéric, Merci d’avoir pris le temps de détailler votre expérience. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre belle région, le Toutou-Park ainsi que la terrasse de la piscine accessible aux chiens. 🐾 Nous sommes également ravis que le Cottage Premium Les P’tits Quercynois vous ait plu pour son espace et son confort. Nous entendons en revanche vos remarques concernant l’ombrage, la taille de l’espace aquatique, le mobilier extérieur et le vis-à-vis. Le Ventoulou étant implanté dans un environnement naturel, l’ombrage varie selon les emplacements. Pour un prochain séjour, nous pouvons vous orienter vers une parcelle répondant davantage à ce critère. Concernant les draps jetables, ils répondent à nos contraintes d’organisation et d’hygiène sur certaines formules, mais nous comprenons parfaitement que leur confort puisse ne pas convenir à chacun. Le salon de jardin en bois fait également partie des équipements que nous pourrons faire évoluer progressivement. Enfin, le comportement bruyant de voisins reste malheureusement difficile à maîtriser, mais nous intervenons lorsque des nuisances nous sont signalées afin de préserver le calme du camping. Nous espérons malgré ces points pouvoir vous accueillir à nouveau pour profiter pleinement de vos vacances dans le Lot, à proximité de Rocamadour et du Gouffre de Padirac. Bien cordialement, Nathalie, Frédéric et l'équipe du Ventoulou

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Bonjour Claudine, Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que les enfants aient pleinement profité de la piscine, des jeux et des animations en soirée. 😊 Le confort du mobil-home Autoire Tribu vous a également donné satisfaction, et nous en sommes heureux. Nous prenons bien en compte vos remarques. Notre épicerie est volontairement une épicerie de dépannage, destinée aux produits essentiels pendant le séjour, avec de nombreux commerces à proximité pour des courses plus importantes. Concernant la climatisation, celle-ci équipe uniquement nos locatifs des gammes supérieures. Pour un prochain séjour en période estivale, nous pourrons vous conseiller un hébergement climatisé correspondant à vos besoins. Enfin, votre remarque sur la stabilité de l’eau chaude est importante. Nous allons vérifier ce point afin de limiter les variations de température et surtout d’éviter tout gaspillage d’eau, en cohérence avec notre démarche écoresponsable. Nous espérons vous revoir pour de prochaines vacances en famille dans le Lot, avec cette fois encore plus de confort pour petits et grands ! Bien cordialement, Nathalie, Frédéric et l'équipe du Ventoulou

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Bonjour Franck, Merci beaucoup pour ce retour très positif ! 😊 Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’emplacement ombragé, la fonctionnalité du Cottage Robinson ainsi que l’ambiance sereine du camping. Le respect entre vacanciers et envers les installations contribue pleinement à cette atmosphère familiale que nous souhaitons préserver. Nous prenons également bonne note de votre remarque concernant le manque de prises électriques dans la chambre principale du Cottage Robinson. C’est un retour concret et utile, que nous garderons en tête pour améliorer encore le confort de cet hébergement. Nous espérons vous accueillir à nouveau pour de belles vacances au cœur du Lot, entre nature, tranquillité et visites de Rocamadour ou du Gouffre de Padirac. Bien cordialement, Nathalie, Frédéric et l'équipe du Ventoulou

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Bonjour Stéphanie, Merci pour votre retour et pour vos compliments sur l’entretien du camping, la gentillesse de notre équipe et le confort de nos sanitaires privatifs. 😊 C’est un vrai plaisir de savoir que vous avez apprécié votre séjour dans notre joli coin du Lot, si riche en activités et en sites à visiter. Nous retenons également vos remarques. Pour les emplacements tentes, l’ombrage peut varier selon les parcelles : lors d’un prochain séjour, n’hésitez pas à nous préciser votre souhait afin que nous puissions vous orienter vers l’emplacement le plus adapté en fonction de nos disponibilités. Concernant la chaleur dans la salle de bain et la cuisine, les fortes températures estivales peuvent effectivement rendre certains hébergements plus chauds. Nous réfléchissons aux solutions permettant d’améliorer encore le confort lors des épisodes de chaleur. Nous espérons vous revoir pour de prochaines vacances au Ventoulou, entre nature, détente et escapades vers Rocamadour et le Gouffre de Padirac. 🌿 Bien cordialement, Nathalie, Frédéric et l'équipe du Ventoulou

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Bonjour Gaëlle, Merci beaucoup pour votre retour ! 😊 Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le cadre naturel du Ventoulou, notre piscine et les nombreux sites à visiter autour du camping. Le Cottage Privilège Alzou semble également avoir répondu à vos attentes : sa grande terrasse, son salon extérieur et la climatisation sont de vrais atouts pour profiter confortablement des belles journées d’été, tout en gardant un espace agréable pour toute la famille. 🌿 Notre situation au cœur du Lot permet effectivement de combiner moments de détente au camping et sorties vers Rocamadour, le Gouffre de Padirac et les incontournables de la Vallée de la Dordogne. Merci Gaëlle pour votre confiance et au plaisir de vous accueillir à nouveau pour de prochaines vacances au Ventoulou ! Bien cordialement, Nathalie, Frédéric et l'équipe du Ventoulou

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Bonjour Jennifer, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience ! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié la propreté, le côté fonctionnel du camping ainsi que l’accueil de notre équipe. Concernant les emplacements, nous comprenons votre remarque sur l’ombre. Notre camping étant situé dans un environnement naturel, les emplacements disposent de niveaux d’ombrage différents. Nous pouvons vous conseiller, lors d’une prochaine réservation, les parcelles les plus adaptées à votre souhait en fonction de nos disponibilités. Pour les aboiements, nous sommes désolés que cela ait pu perturber ponctuellement votre tranquillité. Nous sommes un camping particulièrement accueillant pour les chiens et nous rappelons régulièrement aux propriétaires les règles de respect du calme, notamment en soirée. 🐾 Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau pour des vacances reposantes dans le Lot, à proximité de Rocamadour et du Gouffre de Padirac. Bien cordialement, Nathalie, Frédéric et l'équipe du Ventoulou

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Bonjour Frédérique, Merci beaucoup pour votre retour ! 😊 Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la taille du Ventoulou et son agencement, qui permettent de conserver une ambiance familiale tout en profitant d’un cadre naturel et paisible. Nous sommes également heureux que votre mobil-home récent vous ait apporté le confort attendu, notamment avec sa salle de bain et ses WC intégrés à la chambre. Et bien sûr, votre compagnon à quatre pattes a lui aussi sa place chez nous ! 🐾 L’accueil des chiens fait partie de notre volonté de proposer des vacances où toute la famille peut venir. Notre situation au cœur du Lot est également idéale pour partir visiter Rocamadour, le Gouffre de Padirac et les nombreux sites de la Vallée de la Dordogne. Merci encore pour votre confiance et au plaisir de vous retrouver pour un prochain séjour avec votre Chien au Ventoulou ! 🌿 Bien cordialement, Nathalie, Frédéric et l'équipe du Ventoulou

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Bonjour Julie, Merci beaucoup pour ce très sympathique retour ! 😊 Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’esprit familial du Ventoulou et la diversité de nos services. Eau, électricité et ombre sur votre emplacement : des équipements simples mais essentiels pour profiter pleinement de vacances confortables en pleine nature ! 🌿 Nous sommes également heureux que l’ambiance familiale du camping vous ait plu, avec des services pensés pour faciliter le séjour des petits comme des grands. Au cœur du Lot, notre situation permet aussi de profiter facilement de Rocamadour, du Gouffre de Padirac et des nombreuses activités de la Vallée de la Dordogne. Merci pour votre recommandation, Julie, et surtout… à très bientôt pour de nouvelles vacances au Ventoulou ! 😉 Bien cordialement, Nathalie, Frédéric et l'équipe du Ventoulou

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Bonjour Olivier, Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre espace aquatique, particulièrement agréable pour se rafraîchir pendant les vacances en famille. 💦 Nous comprenons en revanche votre déception concernant l’absence d’ombre sur les nouveaux emplacements. Cette zone est récente et les plantations n’ont pas encore atteint leur maturité : les arbres et arbustes vont progressivement apporter davantage de fraîcheur et d’ombre. Au plaisir de vous accueillir à nouveau au Ventoulou pour profiter pleinement du calme et de la nature du Lot, à proximité de Rocamadour et Padirac. Bien cordialement, Nathalie, Frédéric et l'équipe du Ventoulou

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Bonjour Myriam, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié la propreté des sanitaires, leurs équipements, ainsi que la taille de votre emplacement avec l’eau et l’électricité à proximité. Le calme du camping fait également partie des atouts que nous souhaitons préserver. Nous comprenons en revanche vos remarques concernant l’absence d’ombre et la proximité de la garderie pour chiens. Les matinées peuvent effectivement être plus animées à cet endroit lorsque les chiens sont accueillis. Nous prenons également en compte votre remarque concernant l’accès aux sanitaires lorsque le camping est bien rempli : la circulation doit rester pratique pour tous. Pour un prochain séjour, n’hésitez pas à nous préciser vos préférences lors de la réservation. Nous pourrons, suivant nos disponibilités, vous conseiller un emplacement plus adapté, notamment si vous recherchez davantage d’ombre et de tranquillité. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau pour des vacances reposantes dans le Lot. Bien cordialement, Nathalie, Frédéric et l'équipe du Ventoulou