Sites et Paysages Pyrénévasion ****

Réponse de l'établissement

Nous avons bien pris en compte votre commentaire sur notre établissement autant fait sur place le jour du départ qu' en ligne ce jour. Nous vous conseillons d'indiquer à la réservation que vous souhaitez être à côté des sanitaires et non : Bonjour, Nous avons une remorque. Nous vous remercions de nous attitré un emplacement calme. Bien respectueusement, | pitchEquipment : Tente-Autres | pitchDimensions : 4.8x2.9 Quand aux températures des piscines elles sont bien chauffées à 30°c pour l'intérieure et 27°C pour l'extérieure comme indiqué sur le site. Vous vous êtes vraiment trompés au moment de la réservation et nous en sommes désolés, Chantal

Réponse de l'établissement

Merci beaucoup pour votre belle note et pour avoir partagé votre expérience au camping Pyrenevasion ! Nous sommes ravis de lire que vous avez été très satisfait de votre mobil-home et de votre séjour parmi nous. 😊 Merci également pour votre remarque concernant la température de la piscine. Nous prenons bien entendu votre retour en compte afin de continuer à améliorer le confort et la satisfaction de nos clients. Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement au camping Pyrenevasion ! Bien cordialement, L’équipe du camping Pyrenevasion

Réponse de l'établissement

Bonjour Mr Tanguy, Merci pour ce très bel avis, vos gentils commentaires et pour vos belles vacances entre amis. Et oui c'est une piscine à la montagne (différente des gros complexes)!!!Et pour la barrière vaux mieux en avoir une!! Au plaisir d'un séjour Pyrénéen et montagnard au camping PYRENEVASION

Réponse de l'établissement

Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience et d'avoir souligné la propreté de nos sanitaires ainsi que la taille de votre emplacement. Nous comprenons votre remarque concernant la distance jusqu'aux sanitaires pour certains emplacements. Cependant, nous avons fait le choix de privilégier le calme de notre camping. Multiplier les blocs sanitaires entraînerait davantage de passages, de bruit et d'animation dans plusieurs zones du camping. Nous préférons conserver un seul point de rassemblement afin que la majorité des emplacements reste paisible, ce qui est une priorité pour de nombreux de nos vacanciers. Concernant l'ombre, certains emplacements sont naturellement plus ensoleillés que d'autres. Nous faisons notre possible pour renseigner au mieux nos clients lors de la réservation afin de leur proposer un emplacement correspondant à leurs attentes. Au plaisir de vous accueillir de nouveau dans les Pyrénées.

Réponse de l'établissement

Bonjour Élodie, Un grand merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience et pour cette excellente note de 9,67/10 ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'emplacement de notre camping, la vue sur les montagnes, le confort et l'équipement de votre chalet, ainsi que la qualité de notre accueil. C'est un réel plaisir de savoir que vous avez passé un agréable séjour en famille. Merci également pour vos remarques constructives. Concernant les déchets alimentaires, nous disposons d'un composteur naturel situé en bas du camping, à la disposition de nos vacanciers. Nous veillerons à mieux informer nos clients de son emplacement afin qu'il soit plus facilement repérable. Pour la poussière liée au gravât devant le chalet, nous prenons bien note de votre observation. Pour les personnes qui le souhaitent, il est également possible de stationner leur véhicule sur le parking extérieur, notamment la nuit, afin de limiter les déplacements devant les hébergements. Vos retours nous aident à continuer d'améliorer l'expérience de nos vacanciers, et nous vous en remercions. Au plaisir de vous accueillir de nouveau au Camping Pyrénévasion pour un prochain séjour dans les Pyrénées ! Bien cordialement, L'équipe du Camping Pyrénévasion

Réponse de l'établissement

Bonjour Angélique, Un grand merci pour votre superbe note de 9,78/10 et pour ce très joli commentaire ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé au Camping Pyrénévasion le calme, le grand air et un environnement adapté aux enfants. C'est exactement l'expérience que nous souhaitons offrir aux familles qui séjournent chez nous. Nous sommes également heureux que votre chalet vous ait plu, notamment son espace de vie, pensé pour que chacun puisse profiter pleinement de ses vacances dans un cadre confortable et convivial. Merci encore pour votre confiance. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau, en famille, pour un prochain séjour au cœur des Pyrénées. Bien cordialement, L'équipe du Camping Pyrénévasion

Réponse de l'établissement

Bonjour Annick, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience et pour votre retour détaillé. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre camping à taille humaine, la propreté de la piscine et des sanitaires, ainsi que le travail de notre équipe d'entretien. Vos félicitations leur seront transmises avec grand plaisir, car elles constituent une belle récompense pour leur investissement quotidien. Concernant les glaçons, nous tenons à préciser que notre bar propose des boissons servies avec des glaçons. N'hésitez pas à venir nous voir lors d'un prochain séjour, nous faisons toujours notre possible pour répondre aux demandes de nos vacanciers. Pour la piscine, nous comprenons votre remarque. En période estivale, et plus particulièrement en juillet, de nombreuses familles séjournent au camping et les enfants profitent naturellement de cet espace de détente. Nous veillons toutefois à rappeler régulièrement les règles de sécurité et de bonne cohabitation afin que chacun puisse en profiter dans les meilleures conditions. Enfin, pour les eaux de cuisson, nous ne disposons pas de point de collecte spécifique au camping. En revanche, les huiles de cuisson usagées peuvent être déposées dans les déchèteries de la région, qui sont équipées pour les récupérer et les valoriser. Nous vous remercions encore pour vos suggestions, qui nous permettent de continuer à améliorer nos services. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau au Camping Pyrénévasion. Bien cordialement, L'équipe du Camping Pyrénévasion

Réponse de l'établissement

Cher Daniel, Un grand merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience au Camping Pyrénévasion. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié la piscine, l'aire de jeux ainsi que le calme de notre camping. Votre mention de la gentillesse de notre équipe nous touche tout particulièrement : c'est une belle récompense pour chacun d'entre nous. Nous sommes également heureux que votre emplacement vous ait offert tout le confort souhaité et que votre séjour se soit déroulé sans le moindre souci. Savoir que vous considérez notre camping comme un lieu idéal pour les familles avec de jeunes enfants est le plus beau des compliments. Merci encore pour votre excellente note et votre confiance. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt au Camping Pyrénévasion pour un nouveau séjour en famille. À très bientôt, L'équipe du Camping Pyrénévasion

Réponse de l'établissement

Estimada Sra. Retuerto Barranco, Muchas gracias por su excelente valoración de 10/10 y por compartir su experiencia en el Camping Pyrénévasion. Nos alegra mucho saber que disfrutó de la limpieza, del buen mantenimiento de nuestras instalaciones, de las piscinas interior y exterior, así como de la excelente ubicación del camping. Es una gran satisfacción para todo el equipo saber que pasaron una estancia tan agradable. También le agradecemos su sugerencia sobre la animación infantil. Valoramos mucho las opiniones de nuestros clientes, ya que nos ayudan a seguir mejorando y a ofrecer una experiencia cada vez más completa para las familias. Esperamos tener el placer de recibirles de nuevo muy pronto en el Camping Pyrénévasion para disfrutar de unas nuevas vacaciones en los Pirineos. Un cordial saludo, El equipo del Camping Pyrénévasion

Réponse de l'établissement

Cher Gaëtan, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre expérience au Camping Pyrénévasion. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la propreté du camping, la qualité de nos équipements, le calme des lieux ainsi que l'accueil de notre équipe. Votre satisfaction est une belle récompense pour nous. Nous vous remercions également pour votre remarque concernant l'exposition très ensoleillée de l'emplacement n°14. En effet, certains de nos emplacements offrent peu d'ombre, tandis que d'autres sont davantage arborés. Lors d'un prochain séjour, n'hésitez pas à nous faire part de votre préférence : nous ferons de notre mieux pour vous proposer un emplacement plus ombragé, sous réserve des disponibilités. Au plaisir de vous accueillir de nouveau au Camping Pyrénévasion pour un prochain séjour en famille. Bien cordialement, L'équipe du Camping Pyrénévasion

Réponse de l'établissement

Un grand merci pour votre excellent retour et pour cette très belle note. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la tranquillité de notre camping, son ambiance à taille humaine, ainsi que le confort et la propreté de votre mobil-home. C'est un plaisir de savoir que votre séjour s'est déroulé dans les meilleures conditions. Merci également pour votre suggestion concernant la présence d'une plancha extérieure. Pour répondre à ce besoin tout en laissant à chacun la liberté de choisir cet équipement, nous proposons des planchas à la location. N'hésitez pas à vous renseigner auprès de la réception lors de votre prochain séjour, nous serons ravis de vous en faire profiter, sous réserve de disponibilité. Au plaisir de vous accueillir à nouveau au Camping Pyrénévasion pour de nouvelles vacances dans les Pyrénées. Bien cordialement, L'équipe du Camping Pyrénévasion