Les Pirates de Carnac ****

Réponse de l'établissement

🏴‍☠️ Ohé Pirates et Moussaillons ! 🦜 Un immense merci pour ce très beau retour et cette superbe note de 9,8/10 ! Nous sommes particulièrement heureux de lire que vous avez retrouvé chez Les Pirates de Carnac ce que nous souhaitons proposer aux familles : un camping à taille humaine, convivial et pensé pour que petits et grands profitent pleinement de leurs vacances. Avec des enfants de 4 et 11 ans, vous avez effectivement pu découvrir une belle partie de notre univers : mini-ferme, piscine couverte chauffée, labyrinthe, balades à poney, mini-golf… Savoir que ces différents espaces ont contribué à la réussite de vos vacances est une très belle récompense pour notre équipage. Merci également pour vos compliments concernant notre équipe et votre mobil-home Privilège. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié son confort et ses équipements. Votre remarque sur la propreté irréprochable à votre arrivée nous fait tout particulièrement plaisir. Du logement jusqu'aux petits équipements mis à votre disposition pour l'entretien, nous essayons de soigner chaque détail afin que vous puissiez prendre possession de votre mobil-home dans les meilleures conditions. Merci pour votre confiance et vos encouragements. Nous espérons avoir le plaisir de vous retrouver chez Les Pirates de Carnac pour de nouvelles aventures en famille ! 🏴‍☠️ Piratement vôtre, Chrystelle et tout l'équipage des Pirates de Carnac 🦜

Réponse de l'établissement

🏴‍☠️ Ohé Pirates et Moussaillons ! 🦜 Merci d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire. Nous sommes sincèrement désolés de constater que votre séjour chez Les Pirates de Carnac n'a pas répondu à vos attentes. Nous entendons votre remarque concernant la taille et l'intimité de votre emplacement. Nos parcelles sont de configurations et de superficies différentes et, avec une caravane de 7 mètres, l'installation peut effectivement être moins aisée sur certaines d'entre elles. Nous poursuivons également progressivement nos plantations afin de renforcer la végétalisation. Concernant les sanitaires, nous prenons en compte vos remarques. Leur entretien fait l'objet de passages réguliers et nous restons disponibles durant le séjour lorsqu'un dysfonctionnement nous est signalé afin de pouvoir intervenir rapidement. Pour les animations, notre choix est celui d'un camping familial et à taille humaine, avec un programme varié en semaine, sans chercher à proposer l'animation permanente d'un grand club de vacances. Nous privilégions également des week-ends plus calmes, ce qui peut effectivement ne pas correspondre aux attentes de chacun. Enfin, nous regrettons votre appréciation concernant nos 4 étoiles. Ce classement répond à un ensemble de critères officiels portant sur les équipements, les services, l'accessibilité, l'accueil ou encore les aménagements du camping. Il ne signifie pas pour autant que notre établissement puisse correspondre aux attentes de tous les vacanciers. Nous sommes néanmoins heureux que vous ayez apprécié notre situation et notre belle région. Piratement vôtre, Chrystelle et tout l'équipage des Pirates de Carnac 🦜

Réponse de l'établissement

🏴‍☠️ Ohé Pirates et Moussaillons ! 🦜 Un grand merci pour votre retour très détaillé et cette belle note de 8,7/10 ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le calme de notre camping, la propreté des lieux, l'accueil et la disponibilité de notre équipe, ainsi que notre proximité avec Carnac. Vous soulignez également plusieurs aspects auxquels nous sommes particulièrement attachés : une piscine familiale sans grands toboggans ni agitation, un espace adapté aux plus petits, les animaux et les différents équipements permettant aux enfants de profiter pleinement de leurs vacances. Merci également pour vos compliments concernant votre mobil-home Privilège, sa propreté, ses équipements et son agréable terrasse. Nous prenons bien évidemment note de votre remarque concernant les lits qui grincent. Vous précisez ne pas nous l'avoir signalé pendant votre séjour, ce que nous comprenons puisque cela restait supportable, mais n'hésitez surtout pas à venir nous voir dans ce type de situation : notre équipe technique peut souvent intervenir très rapidement pour résoudre ces petits désagréments. Nous allons bien entendu vérifier les couchages concernés. Quant au vis-à-vis entre certaines terrasses, vous avez parfaitement résumé la situation avec beaucoup de bienveillance : cela fait aussi partie de la vie en camping ! 😉 Nous travaillons néanmoins progressivement sur la végétalisation afin de préserver au mieux l'intimité de chacun. Merci encore pour votre confiance. Nous espérons vous retrouver bientôt chez Les Pirates de Carnac ! 🏴‍☠️ Piratement vôtre, Chrystelle et tout l'équipage des Pirates de Carnac 🦜

Réponse de l'établissement

🏴‍☠️ Ohé Pirates et Moussaillons ! 🦜 Un grand merci pour votre très beau retour et cette excellente note de 9,09/10 ! Nous sommes ravis que vous ayez passé de super vacances chez Les Pirates de Carnac et que vous ayez apprécié notre camping à taille humaine, la propreté et la température de notre piscine, ainsi que le confort de votre mobil-home Premium avec balnéo privatif. Nous prenons également bonne note de votre remarque concernant l'intimité de l'espace balnéo. Nous réfléchissons régulièrement aux aménagements permettant de préserver davantage ces espaces. Concernant l'accès à la piscine, la configuration actuelle du camping impose effectivement certains cheminements qu'il n'est malheureusement pas toujours possible de raccourcir. Nous sommes en revanche désolés de lire votre déception concernant l'accueil et les tarifs du snack/épicerie. Cet espace est exploité de manière indépendante par des gérants et ne dépend pas directement de notre équipe. Il fait néanmoins partie intégrante de l'expérience proposée à nos vacanciers et nous sommes donc attentifs aux remarques qui le concernent. Nous ne manquerons pas de leur transmettre votre ressenti afin qu'ils puissent en tenir compte. Merci pour vos compliments comme pour vos suggestions, qui nous permettent de continuer à faire évoluer l'expérience de nos vacanciers. Au plaisir de vous retrouver pour de nouvelles aventures chez Les Pirates de Carnac ! 🏴‍☠️ Piratement vôtre, Chrystelle et tout l'équipage des Pirates de Carnac 🦜

Réponse de l'établissement

🏴‍☠️ Ohé Pirates et Moussaillons ! Merci beaucoup d’avoir pris le temps de partager votre expérience et pour cette belle note de 8,09/10. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le calme de notre camping, son côté reposant, ainsi que l’accueil de notre équipage et le rapport qualité/prix de votre séjour. Nous prenons bien en compte votre remarque concernant le terrain de pétanque et allons regarder ce qui peut être amélioré de ce côté. Concernant votre mobil-home Classic, cette gamme est effectivement constituée de nos hébergements les plus anciens, ce qui est clairement indiqué lors de la réservation. En revanche, l’odeur désagréable que vous mentionnez n’est évidemment pas quelque chose que nous considérons comme normal. Nous allons donc effectuer les vérifications nécessaires afin d’en identifier l’origine et d’intervenir si besoin. Merci encore pour votre retour, qui nous aide à continuer d’améliorer l’expérience de nos vacanciers. Au plaisir de vous accueillir de nouveau chez Les Pirates de Carnac ! ⚓️🦜 Chrystelle et l’Équipage des Pirates de Carnac

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🏴‍☠️ Ohé Pirates et Moussaillons ! Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience et pour cette belle note de 8,25/10. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil, la décoration, la propreté des sanitaires, les animations, l’ambiance du camping ainsi que la qualité de notre pain. Votre 10/10 pour la propreté, la baignade et les activités enfants fait particulièrement plaisir à notre équipage ! 😊 Concernant les installations sur les emplacements, notre forfait comprend un équipement principal. Les installations supplémentaires font l’objet d’un supplément. Cette règle nous permet également de limiter la multiplication des équipements sur une même parcelle. Sans cette limitation, certaines parcelles pourraient rapidement devenir très encombrées, ce qui ne correspond pas à l’environnement que nous souhaitons conserver chez Les Pirates de Carnac. Pour l’eau chaude des bacs à vaisselle et à linge, celle-ci est bien disponible. Sa température est toutefois liée au même système que celui des douches. En période de fortes chaleurs, nous devons trouver le juste équilibre, les vacanciers souhaitant naturellement profiter de douches moins chaudes. Enfin, nous prenons note de vos remarques concernant le restaurant/bar et l’épicerie. Ces services sont exploités par des gérants indépendants de notre équipe, auxquels nous transmettrons vos observations concernant les horaires et le choix des produits de dépannage. Merci encore pour votre retour et pour les nombreux points positifs relevés. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau chez Les Pirates de Carnac ! ⚓️🦜 Chrystelle et l’Équipage des Pirates de Carnac

Réponse de l'établissement

🏴‍☠️ Ohé Pirates et Moussaillons ! 🦜 Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience à l'issue de votre séjour chez Les Pirates de Carnac. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre mobil-home Privilège, son bon état, ainsi que notre mini-ferme, la piscine et les différentes activités proposées pendant votre séjour. Concernant la chambre parentale, nous comprenons tout à fait votre remarque. Dans ce modèle de mobil-home, elle est effectivement assez compacte et ne permet pas d'installer un lit bébé dans la chambre parentale. Les mobil-homes étant conçus pour optimiser les différents espaces de vie dans une superficie de 30 m², les chambres peuvent parfois paraître plus petites que dans une habitation traditionnelle. Pour le Wifi, celui-ci est effectivement payant. Le réseau est proposé et géré par un prestataire extérieur spécialisé, ce qui ne nous permet malheureusement pas de l'inclure gratuitement dans nos prestations. Nous prenons également en compte votre note concernant la propreté, même si nous aurions apprécié davantage de précisions afin de comprendre ce qui n'a pas totalement répondu à vos attentes et pouvoir, si nécessaire, intervenir pendant votre séjour. Merci encore pour votre retour et vos remarques. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau chez Les Pirates de Carnac pour une prochaine escale en famille. 🏴‍☠️ Piratement vôtre, Chrystelle et tout l'équipage des Pirates de Carnac 🦜

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🏴‍☠️ Ohé Pirates et Moussaillons ! 🦜 Un grand merci pour votre très beau retour et cette excellente note de 9,45/10 ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le côté simple, calme et efficace de votre séjour chez Les Pirates de Carnac. C'est exactement l'esprit que nous souhaitons préserver : un camping familial à taille humaine où chacun peut profiter pleinement de ses vacances. Nous sommes également heureux que la configuration de votre mobil-home, avec ses deux salles de bain et deux WC, ait été un véritable plus pour votre famille. Nous prenons bien note de votre remarque concernant les dimensions de la table et des chaises par rapport à la terrasse. Nous comprenons que le fait de devoir régulièrement déplacer le mobilier puisse être contraignant. C'est une remarque pertinente que nous garderons à l'esprit lors du renouvellement ou de l'évolution de nos équipements extérieurs. Merci encore pour votre confiance et vos très belles notes, notamment pour l'accueil, les services, la baignade et les activités proposées aux enfants. Au plaisir de vous accueillir à nouveau chez Les Pirates de Carnac pour de nouvelles aventures en famille ! 🏴‍☠️ Piratement vôtre, Chrystelle et tout l'équipage des Pirates de Carnac 🦜

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🏴‍☠️ Ohé Pirates et Moussaillons ! 🦜 Un immense merci pour votre magnifique retour et cette note parfaite de 10/10 ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'ambiance familiale de notre camping, la qualité de l'accueil, la gentillesse de notre équipe, la propreté des sanitaires ainsi que notre piscine couverte chauffée. Votre commentaire est une belle récompense pour tous les membres de l'équipage qui s'investissent chaque jour pour offrir les meilleures vacances possibles à nos visiteurs. Nous sommes également heureux que votre emplacement avec arrivée d'eau vous ait apporté le confort recherché. Ce type d'emplacement est en effet très apprécié pour sa praticité au quotidien. Enfin, merci pour votre recommandation auprès des familles avec enfants. C'est sans doute le plus beau des compliments pour Les Pirates de Carnac, où nous avons à cœur de proposer un camping à taille humaine, convivial et pensé pour petits et grands. ☺️ Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau chez Les Pirates de Carnac pour une prochaine escale en Bretagne Sud. 🏴‍☠️ Piratement vôtre, Chrystelle et tout l'équipage des Pirates de Carnac 🦜

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🏴‍☠️ Ohé Pirates et Moussaillons ! 🦜 Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis à l'issue de votre séjour chez Les Pirates de Carnac. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié la situation de notre camping, idéale pour découvrir Carnac et ses environs, ainsi que la proximité de votre emplacement avec les sanitaires. Nous regrettons en revanche que ces derniers n'aient pas répondu à vos attentes. Nous souhaitons toutefois apporter quelques précisions. Nos blocs sanitaires disposent de grandes douches, dont certaines cabines privatives avec lavabo et douche, afin d'offrir un maximum de confort. Vous aviez la possibilité également d'utiliser les sanitaires de la piscine si vous préfériez ces derniers. Concernant les urinoirs, leur présence n'est plus une obligation réglementaire dans les campings depuis plusieurs années. Quant aux brosses de toilettes, elles sont nettoyées par notre équipe deux fois par jour. Il nous est malheureusement impossible d'intervenir après chaque passage, leur état dépendant également du civisme de chacun. L'eau des bacs à vaisselle est bien alimentée en eau chaude. Si vous avez rencontré un dysfonctionnement, nous le regrettons et serions intervenus immédiatement. Nous trouvons toutefois dommage qu'au cours de vos 10 jours passés chez Les Pirates de Carnac, vous ne soyez pas venus échanger avec nous à propos de ces différents points. Notre équipe est présente tout au long du séjour et attache une grande importance à résoudre les éventuelles difficultés dès qu'elles lui sont signalées, afin que chacun puisse profiter pleinement de ses vacances. Merci malgré tout pour votre retour, qui contribue à notre démarche d'amélioration continue. Piratement vôtre, Chrystelle et tout l'équipage des Pirates de Carnac 🏴‍☠️🦜

Réponse de l'établissement

🏴‍☠️ Ohé Pirates et Moussaillons ! 🦜 Un grand merci pour votre très beau retour et pour cette excellente note de 9,33/10 ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'esprit familial qui fait l'identité de Les Pirates de Carnac, ainsi que les animations et les nombreux espaces dédiés aux enfants. Savoir que petits et grands ont pu profiter pleinement de leur séjour est la plus belle des récompenses pour notre équipage. Nous sommes également heureux que l'implantation de votre mobil-home vous ait permis de profiter d'un emplacement ombragé et agréable, au point de ne pas ressentir le besoin de climatisation malgré la saison estivale. Nous accordons en effet une attention particulière au choix et à l'aménagement de nos hébergements afin d'offrir un maximum de confort, tout en préservant l'intimité des terrasses. Merci encore pour votre confiance et pour vos encouragements. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau chez Les Pirates de Carnac pour partager de nouvelles aventures en famille. 🏴‍☠️ Piratement vôtre, Chrystelle et tout l'équipage des Pirates de Carnac 🦜

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🏴‍☠️ Ohé Pirates et Moussaillons ! 🦜 Un grand merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience et pour cette très belle note de 9,18/10 ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'esprit familial et à taille humaine de Les Pirates de Carnac, notre piscine, le confort de votre mobil-home Privilège ainsi que la qualité de sa literie. Votre compliment concernant la disponibilité et le sourire de notre équipe nous touche particulièrement et sera partagé avec l'ensemble de l'équipage. Nous sommes également heureux que vos compagnons à quatre pattes aient pu profiter de leur séjour grâce aux nombreux chemins de promenade à proximité du camping. 🐶 Merci également pour vos suggestions d'amélioration. L'ajout de quelques poubelles supplémentaires pour les sacs de déjections canines est une idée intéressante que nous allons étudier. Nous prendrons également en considération vos remarques concernant la rampe d'accès à la piscine ainsi que l'amélioration de l'accessibilité pour les personnes à mobilité réduite dans le cadre de nos futurs aménagements. Concernant les terrasses, nous comprenons votre remarque. Nous devons toutefois veiller à conserver des installations homogènes et conformes à nos exigences de sécurité et d'esthétique, ce qui limite les possibilités de fermeture permanente des terrasses. Nous poursuivons néanmoins notre réflexion afin d'améliorer toujours davantage le confort de nos vacanciers et de leurs fidèles compagnons. Merci encore pour votre confiance. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau chez Les Pirates de Carnac, en compagnie de vos amis à quatre pattes, pour une nouvelle escale en Bretagne Sud. 🏴‍☠️ Piratement vôtre, Chrystelle et tout l'équipage des Pirates de Carnac 🦜

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Ohé Pirates et Moussaillons ! 🏴‍☠️ Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience ainsi que vos nombreuses remarques constructives. Nous sommes heureux de lire que vous avez apprécié les équipements du camping, notamment la piscine, la mini-ferme avec ses chèvres, la tyrolienne, le mini-golf, les jeux gonflables et le trampoline. Savoir que les enfants ont pleinement profité de leurs vacances est toujours une grande satisfaction pour notre équipage. Nous prenons bonne note de vos suggestions concernant les emplacements, le compost, le savon dans les sanitaires ainsi que la signalétique des sanitaires. Vos remarques nous permettent de poursuivre notre réflexion afin d'améliorer continuellement le confort de nos vacanciers. Concernant la circulation, celle-ci est déjà interdite dans le camping de 23h à 7h, afin de préserver le calme de tous. Nous comprenons néanmoins que les mouvements avant 23h aient pu occasionner une gêne, tout comme la proximité de votre emplacement avec les sanitaires et le point de vidange. Nous regrettons également les nuisances causées par le manque de civisme de certains campeurs, indépendantes de notre volonté. Nous vous remercions encore pour votre retour et vous souhaitons une belle continuation. Piratement vôtre, Chrystelle et l'Équipage des Pirates de Carnac 🏴‍☠️

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Ohé Pirates et Moussaillons ! 🏴‍☠️ Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre expérience suite à votre séjour chez Les Pirates de Carnac ! ⚓ Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre cadre, la proximité de Carnac à vélo, les espaces de jeux, la mini-ferme, ainsi que votre emplacement et son réfrigérateur. Nous sommes également heureux que la proximité des sanitaires ait été un vrai plus avec votre enfant. Merci également pour vos suggestions concernant les horaires de la piscine, du mini-golf et des jeux. Elles sont intéressantes et nous permettent de réfléchir à l'évolution de nos services, tout en conciliant animations, tranquillité des vacanciers et organisation de nos équipes. Concernant le supplément pour une tente ou un barnum, celui-ci fait partie de notre règlement afin de préserver l'harmonie visuelle du camping, de garantir la sécurité et d'éviter que les emplacements ne soient surchargés. Cette règle s'applique à tous nos campeurs afin de conserver le cadre agréable et familial qui fait l'identité de notre établissement. Nous vous remercions pour vos excellentes notes concernant l'accueil, la propreté, la baignade et notre belle région, et espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau sur notre Terre des Légendes. Piratement vôtre, Chrystelle et l'Équipage des Pirates de Carnac 🏴‍☠️

Réponse de l'établissement

🏴‍☠️ Ohé Pirates et Moussaillons ! 🦜 Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience et vos impressions à l'issue de votre séjour chez Les Pirates de Carnac. Nous sommes heureux de lire que vous avez apprécié le calme et l'esprit familial de notre camping, ainsi que l'espace et la propreté de votre mobil-home Privilège. Votre satisfaction concernant l'accueil, les services et les animations fait également très plaisir à toute notre équipe. Nous prenons bien note de vos remarques concernant la piscine et la climatisation. Notre piscine couverte chauffée est effectivement pensée comme un espace de détente familial plutôt qu'un grand complexe aquatique, un choix assumé qui nous permet de préserver le caractère paisible et convivial du camping. Concernant la climatisation, les épisodes de fortes chaleurs restent encore relativement ponctuels en Bretagne, même s'ils tendent à devenir plus fréquents. Nos hébergements n'en sont donc pas équipés à ce jour, mais nous comprenons que les températures exceptionnelles rencontrées pendant votre séjour aient pu impacter votre confort. Nous vous remercions pour votre retour, qui nous aide à poursuivre nos réflexions pour améliorer l'expérience de nos vacanciers. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau chez Les Pirates de Carnac pour une prochaine escale en Bretagne Sud. 🏴‍☠️ Piratement vôtre, Chrystelle et tout l'équipage des Pirates de Carnac 🦜