Camping Château de la Rolandière ****

Respuesta del establecimiento

Ravi que vous ayez été enchanté par votre étape au château de la Rolandiere. Nous aurons plaisir à vous accueillir à nouveau et vous faire découvrir notre belle région avec ses châteaux, ses jardins, ses cités de caractères, son fleuve La Loire. Fabienne et Philippe

Respuesta del establecimiento

Merci beaucoup pour votre magnifique avis et pour le temps que vous avez pris pour partager votre séjour chez nous. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le charme de notre domaine et de son château, ainsi que l'atmosphère authentique qui fait toute la personnalité des lieux. Votre remarque sur nos sanitaires nous fait particulièrement plaisir : ils sont en effet atypiques et s'intègrent à l'esprit du domaine. Nous tenons à les entretenir avec le plus grand soin afin d'offrir à nos visiteurs un niveau de propreté et de confort irréprochable. Nous sommes également heureux que vous ayez apprécié la taille des emplacements, l'accueil qui vous a été réservé et la possibilité de choisir entre calme et convivialité. Merci également pour votre remarque concernant les racines sur l'un des emplacements. La présence de nos grands arbres participe au charme et à l'ombrage du camping, mais nous comprenons que cela puisse compliquer l'installation d'une tente. Nous faisons en sorte de proposer différents emplacements afin que chacun puisse trouver celui qui lui convient le mieux. Au plaisir de vous accueillir de nouveau au Château de la Rolandière pour un prochain séjour ! Fabienne et Philippe

Respuesta del establecimiento

Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre expérience sur un séjour d'une nuit et pour votre excellente note. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'accueil, la propreté du domaine, la taille de votre emplacement ainsi que notre piscine. C'est un plaisir de savoir que vous avez passé un agréable séjour. Concernant les sanitaires, ils font partie du caractère authentique du domaine. Nous avons fait le choix de conserver leur style atypique, qui s'intègre harmonieusement au cadre historique, plutôt que d'installer les blocs sanitaires standardisés que l'on retrouve aujourd'hui dans de nombreux campings. Nous vous remercions également d'avoir signalé le verrou défectueux. Le papier toilette est contrôlé régulièrement mais nul n'est infaillible et en fonction de l'utilisation il peut arriver parfois que le stock se vide très vite. il suffit juste de nous prévenir et l'on régle l'affaire dans les minutes suivantes. Au plaisir de vous accueillir de nouveau au Château de la Rolandière ! Fabienne et Philippe

Respuesta del establecimiento

Dank u wel voor uw mooie woorden! Wat fijn om te lezen dat u heeft genoten van de ruime plekken, het zwembad en ons sanitair. We zijn blij dat u uw vakantie hier in alle rust heeft kunnen afsluiten. Hopelijk mogen we u in de toekomst nog eens verwelkomen Fabienne et Philippe

Respuesta del establecimiento

Beste gast, Hartelijk dank voor uw warme en positieve feedback. We zijn erg blij te lezen dat u heeft genoten van de rust, de ruimte en het unieke uitzicht bij het kasteel. Uw complimenten over ons ontvangst doen ons veel plezier. We nemen uw opmerkingen over de douches en het terrein ter harte. Uw suggesties zijn waardevol en helpen ons om het verblijf voor toekomstige gasten nog aangenamer te maken. We hopen u heel binnenkort opnieuw te mogen verwelkomen voor een nog prettiger verblijf. Met vriendelijke groet, Fabienne et Philippe

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Un grand merci pour votre très gentil retour 🙏. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le charme du lieu, le confort de la chambre et notre petit-déjeuner maison. Votre satisfaction est notre plus belle récompense ! Ce fut un plaisir de vous accueillir et nous espérons avoir le bonheur de vous revoir lors d’un prochain séjour. Bien à vous, Fabienne & Philippe

Respuesta del establecimiento

Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le cadre calme et reposant ainsi que le confort de l’hébergement. Nous prenons bonne note de vos remarques concernant la gestion de l’eau chaude et allons vérifier ce point afin d’améliorer le confort de nos hôtes. Pour les balançoires, nous comprenons votre regret : elles ont été retirées pour des raisons de sécurité, mais nous réfléchissons à de nouvelles installations adaptées aux enfants. Au plaisir de vous accueillir à nouveau pour un séjour encore plus agréable. Fabienne et Philippe